闲鱼是很多人生活中经常使用的购物平台，只要多花一点时间，就可以在闲鱼上面买到物美价廉的商品，这也是闲鱼吸引用户的一大因素。在闲鱼上面的人很多，也经常会遇到难以处理的情况，就比如说闲鱼退款卖家不同意怎么办？下面就来介绍下这方面的内容。
闲鱼是很多人生活中经常使用的电商购物平台，只要多花一点时间，就可以在闲鱼上面买到物美价廉的商品，这也是闲鱼吸引用户的一大因素。在闲鱼上面的人很多，也经常会遇到难以处理的情况，就比如说闲鱼退款卖家不同意怎么办？下面就来介绍下这方面的内容。
一、闲鱼退款卖家不同意怎么办？
如果闲鱼交易的状态为"等待卖家同意退款协议"，那么从申请退款之日起的15天内，如果闲鱼退款卖家不处理退款的申请，系统会默认达成退款的协议，按退款协议退款给买家。
如果卖家不同意退款，需要用户提供交易的图片、旺旺聊天的记录等相关凭证，并且详细说明交易的情况和申请的具体内容。淘宝客服核实真实的情况，会帮助用户完成退款处理。同时用户也需要关注退款超时，如果卖家拒绝退款，也需要在15天之内重新申请。
要注意的是，非商品质量的问题引起的退货，如果是非消保的店家，那么他是可以拒绝退货的。非质量问题引起的退货，如果是消保的店家，退货需要负担往返的运费。商品质量问题引起的退货，不管是不是消保店家，用户都可以提供商品问题的图片上传到申请里，如果商家拒绝了退款，继续申请退款就是了。如果僵持满15天后，请淘宝售后介入。
二、影响信用吗？
闲鱼卖家的账号是与个人的支付宝相关联的，同时也会关联芝麻信用分。如果闲鱼卖家多次出现了拒绝退款的情况，那么肯定会影响到个人的芝麻信用的，所以一定要注意。
在闲鱼交易的过程中，千万不要切换到qq或者微信聊天，因为客服在处理的时候，是不认可这些第三方的证据的，所以一定要注意。
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