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淘宝客服介入一般要需要处理多久?客服介入处理不满意怎么办...
一般需要3+4天,当淘宝用户点击“要求客服介入”的申请后,平台会给予买卖双方3天时间进行举证。如果需要买家举证的,在点击“提交凭据”后会给卖家24小时确认买家凭据,假如卖家在这段时间内没有操作同意,系统会主动进入人工处理。 然后淘宝客服会在4个工作日内介入审阅凭据,然后通过邮件、站内信、阿里旺旺音讯或者电话...
www.taofake.com/article/jingyan/769... 2023-6-20
拼多多有事能暂停店铺吗?可以停运多久? - 淘发客
能 1.拼多多有事能暂停拼多多店铺。 2.可以下架所有商品或者设置商品预售时间来达到暂停营业的目的。但是如果商品下架时间长,权重是会越来越低的,重新上架,又需要从头做起了。 可以停运多久? 最好是停运几天就行,不要停运太久了,这样对店铺也不利。并且还有以下注意事项需要重视: 1、详情页备注可以在商品详情页中...
www.taofake.com/article/pinduoduo/49... 2022-5-19
拼多多双十一活动怎么取消?怎么做好运营? - 淘发客
3. 做一个产品必须完全熟悉产品的所有知识点,提前准备好产品的售前售后回复话术,交接给客服安排好服务。 4. 详情页文案策划:根据产品特性策划好详情页,包括主图、轮播图等的文案内容,页面结构等。 5. 店铺售后以及各服务评分情况分析及维护:店铺综合dsr、客服回复率、纠纷率、品质退货率、平台介入率,平台介入笔数,...
www.taofake.com/article/pinduoduo/40... 2021-9-26