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淘宝客服怎么切换顾客?怎么高效回复? - 淘发客
淘宝客服聊天的窗口切换其实很简单,快捷键一般就是Tab和Ctrl键,同时按下就可以随意切换窗口了。如果嫌麻烦,可以进去设置里面自己设置一个切换键,还是挺简单的。 二、怎么高效回复? 1、设置自动回复: a、及时完成交易,联系卖家,确实是否...
www.taofake.com/article/tuandui/276... 2021-3-17
千牛有哪些功能?怎么修改密码? - 淘发客
1、和电脑端互相同步聊天记录,商家有事无法守在电脑前面的,可以下载手机版本。编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答的时候,可以设置客服自动回复。 2、发送商品,当买家询问宝贝时,可直接发送店铺内商品链接,向买家推荐。 3、商家现场拍摄...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2021-5-31
拼多多机器人算人工回复吗?怎么设置? - 淘发客
1、登录拼多多后台,在左侧菜单栏点击客服工具。 2、点击“机器人回复设置”,这里分两种,上面一种是“开场白及常见问题”设置,下面一种是“订单卡片自动回复”。先看开场白及常见问题,点击右侧红按钮“新建问题”。
www.taofake.com/article/pinduoduo/40... 2021-9-26
拼多多有事能暂停店铺吗?可以停运多久? - 淘发客
2、客服聊天告知利用客服聊天工具,设置相应自动回复。提前明确告知买家快递情况,及预计发货的具体时间,要反复告知客户。 3、物流商找一些不停止发货的物流商,如中国邮政。可以提前和当地发货网点联系,寻找有呢你的物流商承接运货。
www.taofake.com/article/pinduoduo/49... 2022-5-19
千牛客户服务平台权限怎么设置?有什么功能? - 淘发客
1、和电脑端互相同步聊天记录,商家有事无法守在电脑前面的,可以下载手机版本。编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答的时候,可以设置客服自动回复。 2、发送商品,当买家询问宝贝时,可直接发送店铺内商品链接,向买家推荐。
www.taofake.com/article/yunying/442... 2021-12-17