为您找到相关结果7个
淘宝和京东谁的客服好一点?淘宝京东客服好做吗? - 淘发客
无论是淘宝还是京东的客服团队,都需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及耐心和细心的态度。 1、首先,客服人员需要具备丰富的产品知识和专业技能。他们需要了解平台上的各种商品和服务,并能够准确地给出建议和解释。此外,客服人员还需...
www.taofake.com/article/tuandui/803... 2023-8-18
淘宝专属客服怎么取消?淘宝专属客服对商家会有什么好处? - 淘发客
1、首先就是确认开通专属客服。大家可以打开千牛首页,进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项,这里就是“专属客服设置”。如果这些都完成了,那就说明商家已经得到了专属客服的开通权限。 2、然后就是必须在优选商家的“白名单...
www.taofake.com/article/tuandui/409... 2021-10-4
淘宝客服介入一般要需要处理多久?客服介入处理不满意怎么办...
一般需要3+4天,当淘宝用户点击“要求客服介入”的申请后,平台会给予买卖双方3天时间进行举证。如果需要买家举证的,在点击“提交凭据”后会给卖家24小时确认买家凭据,假如卖家在这段时间内没有操作同意,系统会主动进入人工处理。 然后淘宝...
www.taofake.com/article/jingyan/769... 2023-6-20
淘宝客服如何缩短退款处理时间? - 淘发客
淘宝天猫大额优惠卷免费领取,买贵你就亏了 →_→了解详情 售后是淘宝非常重要的一个环节,如果售后客服处理退款的时长过长的话,不仅会增加客服催单应答的成本,还容易让买家投诉、影响回购,更有可能带来差评!所以客服一定要重视买家退款的...
www.taofake.com/article/tuandui/65... 2019-7-30