淘宝客服接待300个多吗

1、临时客服,按天收费100天左右每天,这类客服一般上班时间早班8.00-16.00,晚班16.00-24.00保证全天16个小时的接待,防止漏掉一个客户。 2、活动客服,按天收费150左右每天,这第一类是按活动量的时间收费,因为工作量大所以是另外结算的。...

www.taofake.com/article/tuandui/687... 2023-1-16

淘宝店铺做大了,客流量多了,这个时候就是考验客服的接待能力了。这时客服管理团队首先要解决淘宝客服的培训问题,建立一套完整的培训体系,这样才有利于提高淘宝客服的接单能力。淘宝客服工作时间的分配,需要科学加严谨的调配。可以结合店铺...

www.taofake.com/article/tuandui/303... 2021-4-26

其他一致的情况下,在线时长越长,分配到的人也越多,这里需要注意一个点,如果你的淘宝店铺开启了手机分流,允许客服在手机千牛接待,那么手机千牛的在线时长在子账号后台的“在线时长”版块那里是没有展示的。 2.接待时段咨询有高峰期和...

www.taofake.com/article/tuandui/398... 2021-9-9

千牛想看客服回复时长可以进入到后台,导航栏然后去找到店铺,里面有体验报告,大家打开之后就可以按到时长了,当然通常一个客服的回复时间不会很长,因为时间过长会影响到客服的最终体验。

www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2022-6-7

一、淘宝客服转化率达到40难吗? 这也要看行业,不同的行业其实转化率的标准也有区别。如果是女装类的咨询,其实,客服转化率基本上是要达到40%以上的,所以,对于这个行业来说不是难事。

www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2022-8-15

要想成为一名专业的淘宝客服,那么需要掌握的技能还是比较多的,毕竟客服打交道的也就是那些进店的消费者。如果操作得当的话,也是能够为店铺转化出更多的销量。所以接下来小编就给大家讲讲淘宝客服如何应对不同类型的消费者?具体事项解析。

www.taofake.com/article/tuandui/36... 2019-6-3

淘宝金牌客服也是从基层的客服做起的,只是他们的经验更加丰富,处理事情也更加得心应手,再加上自己整理的一些话术,让他们能够更快更好的处理好客户的问题。

www.taofake.com/article/tuandui/410... 2021-10-16

根据店铺的实际业务量和接待能力进行匹配。例如:A店铺日均有200个客户要咨询,客服平均每天能接待50人,那就要4位客服才能满足;咚咚请登陆咚咚管家查看。京东客服上班时间是基本上是从上午9点到下午6点,如果大家想要咨询问题,就可以在这个...

www.taofake.com/article/jd/688...html 2023-1-18

淘宝客服是店铺运营过程中非常重要的一个岗位,对于店铺的成交转化、用户体验有着非常重要的作用,一般都需要专业的人员才可以胜任。有些团队专门为淘宝店铺培训了客服人员,承接店铺客服外包的服务,帮助商家解决客服难找的问题,那么淘宝客服外包...

www.taofake.com/article/tuandui/629... 2022-9-28

淘宝工厂直销客服比较容易联系到的,大家可以和客服沟通一下产品的细节问题,有机会的话还可以再进行砍价,看看产品价格和运费能不能再优惠一点。

www.taofake.com/article/jingyan/679... 2022-12-25