淘宝客服处理宝贝

所以这两项指标出现下滑时,售后客服就要去找出哪些宝贝在近30天当中的退款数较高,并分析退款原因,是产品问题还是因为物流问题,进行优化。 4、做好维护店铺评分的各项工作淘宝店铺DSR评分降低,店铺的权重也会有所下降,排名自然也会受到影...

www.taofake.com/article/tuandui/384... 2021-8-16

如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错/多拍/不喜欢/不想要等理由申请退货,卖家有权利拒绝买家的退货申请,同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。以上就是淘宝客服常见的四种售后问题了,不同的问题要用不同的处...

www.taofake.com/article/tuandui/66... 2019-8-1

3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品的质量,用户在商品详情页,点击联系客服时,就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接,可以节省互相时间。 4、手机版的千牛,可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商...

www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2021-5-31

打开淘宝,点击“我的淘宝”,找到“官方客服”,在对话框内输入卖家卖假货,发送给小蜜,小蜜会提示我们进行下一步操作。(仅限于买家投诉,如果是知识产权所有人想投诉知识产权侵权,需要上阿里知识产权平台) 如果淘宝店铺侵犯品牌知识产权,可以...

www.taofake.com/article/jingyan/679... 2022-12-25

1.具有网页美工设计能力和平面设计能力;熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能和Dreamweaver 、Photoshop等相关设计软件; 2. 负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 3.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

www.taofake.com/article/tuandui/675... 2022-12-17

简单的说,天猫品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。计算公式为:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示近28天和当前自然...

www.taofake.com/article/tmall/570... 2022-8-11

产品的基础优化一定要到位,这个很重要,而且淘宝的所有优化都是上架之前做完在宝贝上架之前,你的优化一定要到位,这个是能不能爆发的关键问题。标题、主图、详情页、上架时间等因素要样样俱到,详情页的属性词一定要填全,这个对于手淘首页...

www.taofake.com/article/jingyan/622... 2022-9-20

店铺资质,比如虚拟店铺是否有淘宝绝版自动发货功能,是否有开放分销平台功能,是否有假三赔的功能,这对店铺经营来说比较好。原来退款这么容易,所以各位朋友在天猫超市上面买了东西之后可以放心去买了,不要怕不能退款,或者很久才能退款,赶紧...

www.taofake.com/article/tmall/252... 2021-1-21

1、关闭店铺很简单,只需要将店铺里“出售中的宝贝”全部下架,店铺在售宝贝数量连续6周为0件后,淘宝会彻底释放您的店铺。其实创业不容易,关闭店铺前要想好,说不定店铺还能起死回生。 2、如果之后若想继续开店,只能使用之前开过店的...

www.taofake.com/article/jiqiao/150... 2020-4-9

第二种就是已经加入的话,那么就要用到接下来的操作了。先登陆淘宝账号,然后找到卖家中心,选择正在出售的宝贝,接着再点击设置公益宝贝。在进入设置页面之后就可以选择点击不参加,保存即可。

www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2019-3-21