为您找到相关结果59个
淘宝客服介入一般要需要处理多久?客服介入处理不满意怎么办?
一般需要3+4天,当淘宝用户点击“要求客服介入”的申请后,平台会给予买卖双方3天时间进行举证。如果需要买家举证的,在点击“提交凭据”后会给卖家24小时确认买家凭据,假如卖家在这段时间内没有操作同意,系统会主动进入人工处理。 然后淘宝...
www.taofake.com/article/jingyan/769... 2023-6-20
淘宝客服介入多久能处理完毕?淘宝客服介入后不处理怎么办? - 淘发客
如果用户认为客服的处理不公正或不合理,可以通过淘宝平台的投诉渠道提出投诉。平台通常会对投诉进行审核和调查。 寻求法律援助: 如果争议无法在淘宝平台内解决,用户还可以考虑寻求法律援助,寻求法律途径解决争议。 总之,淘宝客服介入后不处理...
www.taofake.com/article/tuandui/811... 2023-9-21
淘宝介入怎么操作?淘宝介入流程介绍 - 淘发客
1.如果您已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。 2. 如果交易成功您申请了售后,双方未协商一致,可在卖家...
www.taofake.com/article/tuandui/285... 2021-3-28
淘宝商品有问题怎么申请赔偿?赔偿多少? - 淘发客
1、若交易还在进行中,请及时联系淘宝卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理哦。
www.taofake.com/article/jingyan/414... 2021-10-19
淘宝买完东西店铺就关了怎么回事?还能退货吗? - 淘发客
平台介入:如果您与卖家无法协商解决,或者卖家没有回应您的退货申请,您可以向淘宝平台投诉。提供相关证据和详细情况,请求平台介入处理。 需要注意的是,退货政策和具体操作可能会根据不同的情况而有所变化。建议在遇到此类情况时尽快与淘宝平...
www.taofake.com/article/jingyan/794... 2023-8-2
闲鱼买家不确认收货反而申请退款怎么办? - 淘发客
2.而如果双方对邮费等问题有异议,在双方无法达成协商一致的情况下,那么是可以通过【退款详情】—【拒绝退款】,并申请淘宝客服介入进行处理解决的。 3.最后,建议双方如果在交易过程当中遭遇欺诈的情况,可前往闲鱼平台【安全中心】-【举报中...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2023-2-4
淘宝水果坏了怎么赔偿?赔偿原则是什么? - 淘发客
最佳的做法是与卖家进行积极的沟通,并尽快解决问题。如果与卖家的协商无果,你可以通过淘宝的客服渠道提交投诉,寻求平台的介入和解决方案。 需要注意的是,以上原则仅供参考,具体的赔偿和退款规则可能因卖家的政策、商品类型和具体情况而有所...
www.taofake.com/article/jingyan/773... 2023-6-28
闲鱼买家不确认收货钱是什么时候到账? - 淘发客
二、买家不确认怎么办? 1、如果已签收,但是不确认,在没有申请退货的情况下一个星期后会把钱打到你的支付宝。 2、如果已经申请退货,那就让客服介入,退货细节都是按之前商议的那样。 3、最正常的步骤,就是联系买家,让他确认,如果对...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2023-2-5