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淘宝客服遇到物流停滞怎么回复?话术是是什么? - 淘发客

(一定要告诉顾客你的发货地址是哪个城市,让他对发货过来的距离有一个大概的估计,用真诚的语言告诉顾客,我们随时都关注着她的淘宝商品动态,以得到她最大的信任) 一般来说,如果快递在运输途中的话,这种情况,催不了,而且,催了也没啥用。
www.taofake.com/article/tuandui/495... 2022-5-23

淘宝平台发起催发货怎么处理?会对店铺有什么影响? - 淘发客

了解清楚之后,如果是因为厂家那边忙不过来,定要告诉他们保证在规定的发货期内发。如是缺货的状态,客服们就要按照付款后但无货的方式去处理了。 4. 通知宝贝已经发出,单已是发货的状态了就要去手动点发货,然后通过旺旺或者短信告之订单...
www.taofake.com/article/jingyan/697... 2023-2-10

超级店长怎么复制宝贝?超级店长有必要使用吗? - 淘发客

只要卖家合理使用超级店长工具,便可以对淘宝宝贝、订单以及客服进行高效管理,节省更多成本。不需要在一些细节上花费太多时间,便可以有时间去经营店铺,策划全新的促销活动,轻轻松松去开店。当卖家将店铺打理的井井有条时,流量和销量都会增加...
www.taofake.com/article/yunying/406... 2021-9-29

淘宝网怎么发布自己的商品?颜色分类怎么弄? - 淘发客

你需要为每个商品填写标题、价格、库存、运费、描述等内容,并选择合适的分类和属性。你还可以使用淘宝网提供的模板和工具来美化你的商品页面。 5、发布你的商品,并设置好促销活动和客服服务。 二、淘宝发布商品颜色分类怎么弄? 首先,你...
www.taofake.com/article/jingyan/746... 2023-5-15

千牛如何看客服回复时长?怎么加快响应速度? - 淘发客

一、千牛如何看客服回复时长? 1、进入卖家中心首页>>靠近顶栏导航【店铺】>>点击【体验报告】。 2、在此页面往下拉,点击【咨询体检】,即可看到系统给出的原因分析以及诊断建议。 值得注意的是:系统自动回复和千牛服务助手不会统计为有...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2022-6-7

618半价活动没中奖还能退吗?618活动玩法有哪些? - 淘发客

淘宝满减活动:每满200-20、每满500-25,不同店铺之间会有调整 4、前N活动 整点可以抢前N名用户,或者前N件商品,能够享受不同力度的折扣优惠。 5、5折神券 消费者在部分会场还有机会抢到5折神券。
www.taofake.com/article/huodong/765... 2023-6-13

淘宝工厂直销怎么客服?怎么投诉? - 淘发客

一、淘宝工厂直销怎么找客服? 在淘工厂直营店购买东西时想要联系客服必须先下单,但可以不付款。 因为淘宝工厂直营店并没有设有“联系客服”的入口,目前想要联系淘宝工厂直营店客服的办法就是先下单,这样就能看到“联系客服”的入口,联系...
www.taofake.com/article/jingyan/679... 2022-12-25

京东客服上班时间是几点到几点?不回复怎么办? - 淘发客

一、京东客服上班的时间是几点到几点? 9点-6点。 二、京东客服不回复信息怎么办? 如果是工作时间,不回消息的,可以申请客服介入,由客服去与商家沟通,只需要等就好。 如果情况严重的,可以向有关部门投诉去处理。
www.taofake.com/article/jd/688...html 2023-1-18

抖音商城客服聊天记录在哪?抖音小店消息在哪看? - 淘发客

抖音小店后台:商家可以在抖音小店后台找到客服聊天记录。登录抖音小店商家后台后,通常会有一个“消息”或“客服”选项,其中包含客户和客服之间的聊天记录。商家可以在这里查看来自顾客的消息以及与他们的互动。
www.taofake.com/article/douyin/826... 2024-4-12

淘宝卖家不发货怎么赔偿?赔偿注意什么? - 淘发客

1.首先需要注意的是,延迟发货并不是不发货,以后也不会强制付款。 2.如果滥用承诺(3)中的任何一条规则发起支付申请,淘宝将不强制支持支付,由买卖双方自行协商确认。 3.淘宝表示,如果卖家在约定时间后未能发货,淘宝仍会介入。
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2022-12-26