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淘宝质量问题退货运费谁出?退换货有何规则? - 淘发客

退换货有何规则? 1、买家收到宝贝签收7天内,商品没有被使用过,而且包装和其他赠品都完好,不影响再次销售,买家可以申请7天无理由退货。 2、如果买家发现宝贝在交易成功15天时间内,产品出现了非人为质量问题,可以联系买家退货,必要的时候...
www.taofake.com/article/guize/274... 2021-3-14

淘宝先用后付功能了解一下! - 淘发客

A:商品退换需要遵守淘宝平台退换货规则《7天无理由退换货规范》。支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请。不支持7天无理由退换的商品,无质量问题无法进行退...
www.taofake.com/article/jingyan/514... 2022-6-13

淘宝物流太慢怎么拒签?运费由谁承担? - 淘发客

1、如果淘宝店铺有明确说明支持七天无理由退换货的,并且商品包邮,那么毫无疑问运费由淘宝卖家承担。 2、如果淘宝店铺的页面有明确说明支持七天无理由退换货,但商品是不包邮的,那么可以找买家协商,运费由买家承担。 3、如果卖家没有承诺七天...
www.taofake.com/article/jingyan/610... 2022-9-7

一件代发怎么跟商家谈?怎么跟商家沟通? - 淘发客

发货时间在48-72h可以接受。一般规定这个时间段发货的。24-48h之内都可以发出,规定7天内发货的厂家。慎重选择,不然拍了单没有货发对店铺影响很大的。 2. 提升货要多久? 出现了断货,但是产品没有下架,提升货时间要多久,3-5天为正常...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2023-5-21

淘宝做收藏加购有权重吗?权重的确定方法有哪些? - 淘发客

淘宝收藏加购对宝贝有很大的影响,收藏和加购直接增加宝贝人气权重的一种方式,人气权重这个维度在今年的搜索排序维度中权重占比有很大提升,但有一点要注意,不管是点击、收藏还是加购,访客一定是要旺旺号登录状态浏览才会有加权,并且可以将...
www.taofake.com/article/jingyan/578... 2022-8-15

淘宝商家最怕的投诉方式是什么?怎么投诉最有效? - 淘发客

对于可以退换货的(非人为质量问题),符合条件的最好优先让本地售后开具检测维修单。特别大家电如果出现问题找官方售后上门检测开具检测维修单,拍照发给网店,不然一定不会给你退换。 3、小问题可以优先找淘宝商家或者淘宝平台解决,大问题推诿...
www.taofake.com/article/jingyan/665... 2022-11-26

淘宝客服自动回复短语大全,淘宝客服话术模板分享 - 淘发客

淘宝客服话术模板分享: 1.什么时候发货? 亲,您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢 2.发什么快递? 亲,默认是发韵达快递哦,您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS,EMS是全国通达的,但是EMS是不包邮的...
www.taofake.com/article/tuandui/719... 2023-3-27

店铺维度得分低于3分有什么影响?什么是店铺维度? - 淘发客

2. 服务质量:当你在经营一家淘宝店铺的时候,服务态度还是相当重要的。当顾客在向你询问问题时,我们一定要及时回答并且解决。如果顾客的订单或者是交易出现了问题,要进行退换货的话,我们也要及时的做出回应。
www.taofake.com/article/jingyan/700... 2024-3-16

淘宝退货地址异常预警怎么办?退货多了有影响吗? - 淘发客

我们在淘宝开店的时候,是需要填写店铺地址和退货地址的,退货地址是很重要的,消费者退货的时候,一般就是退到我们填写的退货地址。如果退货地址异常预警,该怎么办呢? 淘宝天猫大额优惠卷免费领取,买贵你就亏了 →_→ ...
www.taofake.com/article/jingyan/581... 2022-8-15