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拼多多店铺被投诉,客服如何操作才能够避免? - 淘发客
所以客服一定要积极向买家解释其中的缘由,做好备注,来避免投诉的发生。 二、客服回复慢/态度不好 拼多多客服的服务态度是决定买家的体验及购物意愿的重要因素。拼多多也对店铺客服有一个5分钟回复率的考核,如果客服没能在5分钟内回复,不...
www.taofake.com/article/pinduoduo/44... 2019-6-19
拼多多投诉平台不处理怎么办?有哪些处罚? - 淘发客
物流慢的时候,如果用户对收货不满意,用户会认为在客服的反应过程中,情绪比较紧张,但作为商家,不要让矛盾激化。商家要时刻保持良好的态度,并及时回复买家的信息,平息买家的怨气,同时,拼多多平台也有相应的回复率规则和评价,要求5分钟内回复...
www.taofake.com/article/pinduoduo/43... 2021-12-2
淘宝怎么关闭猜你喜欢?卖家怎么上猜你喜欢? - 淘发客
大家都知道,在淘宝买东西要看评价,看店铺信誉,没错,这就是权重的一方面,这年头,生意不好做啊 首先你的好评率要高,越接近5分,越好,其次,处理问题的效率要高,态度要好,解决完顾客的回应要好。退款纠纷率要低。还有,客服回消息的态...
www.taofake.com/article/jingyan/562... 2022-8-11