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淘宝平台发起催发货怎么处理?会对店铺有什么影响? - 淘发客

1. 先需要去查看,在遇到这种情况的时候,首先应该去看下状态,是已经发货了还是没有发货。 如果是已发货的状态,先去看看是不是系统更新有问题,导致订单已经发货了,但是买家端还没有更新。 如果已发货了,可以看下买家是什么时候下单的。
www.taofake.com/article/jingyan/697... 2023-2-10

淘宝卖家在面对异常评价时要如何进行投诉? - 淘发客

①买家联系卖家表示商品还可以,但希望获得返现20元,否则给差评。 ②买家提出商品不太满意,商家愿意退货退款并承担退货运费,但买家仍要求额外提升偿200元,或要求不退回商品直接退款,否则给差评。 2、对未收到货商品虚假评价: 买家实际未...
www.taofake.com/article/jingyan/536... 2022-7-4

闲鱼上开通鱼小铺要什么条件?有好处吗? - 淘发客

简单说就是正常使用,实名的闲鱼账号没有严重违规,30天内连续登陆16天以上的基本都有机会获得开通名额。 4、近三个月内成交比例是在20单以上的退款率小于5%,如果总共有20单那么最多只能有一笔订单退款,注意这里的退款是指发货后的退款...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2023-5-5

1688严选是什么意思?1688严选怎么入驻? - 淘发客

2、发货履约保障:要求商家在48小时内揽收,发货履约率达到92%以上。 3、品质保障:要求商品近30天品质退款率低于3%,并提供7天无理由退换货服务。 1688严选的商品不仅在平台内享有整合营销推广资源,同时代表1688成为平台与外部渠道合作并输送...
www.taofake.com/article/jingyan/771... 2024-4-17

淘宝卖家为什么要虚假发货?怎么处理? - 淘发客

根据平台官方的规则,一旦涉及虚假发货,完全退换货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,具体赔偿金额,也是最终由淘小二,综合双方的意见、具体情况进行判定。
www.taofake.com/article/jingyan/701... 2023-2-19

淘宝卖家虚假发货怎么投诉赔偿?怎么判定? - 淘发客

首先登陆淘宝,进入已购买的宝贝页面,点击“投诉卖家”,投诉时间必须要在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天之内,或者在交易状态为“交易成功”的15天之内,否则是无法投诉卖家的,然后填写投诉的信息,递交投诉申请
www.taofake.com/article/jingyan/563... 2022-8-11

淘宝卖家不发货怎么赔偿?赔偿注意什么? - 淘发客

1.首先需要注意的是,延迟发货并不是不发货,以后也不会强制付款。 2.如果滥用承诺(3)中的任何一条规则发起支付申请,淘宝将不强制支持支付,由买卖双方自行协商确认。 3.淘宝表示,如果卖家在约定时间后未能发货,淘宝仍会介入。
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2022-12-26

拼多多货在路上可以申请退款吗?退款步骤是什么? - 淘发客

对于拼多多货在路上申请退款,首先应该明确一点,货物在路上是指商品已经发货,但还没有到达顾客手中的状态,此时可以通过"货在路上"按钮进行查询。如果货物在路上出现问题,且问题是由商家或者快递方引起的,那么,在符合拼多多规定的情况下,...
www.taofake.com/article/pinduoduo/74... 2023-5-15

淘宝发货店家不承认怎么办?如何处理? - 淘发客

这时候人工客服会建议直接退货,因为物流公司提供的称重记录已经说明了问题。 其实淘宝卖家发货少也没关系。买家要及时了解这方面的处罚方式,然后了解相关的处理规则,再按照上面的流程一步步来,这样才能解决问题,一定要维护自己权益。
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2022-12-26

淘宝违背发货时间承诺规则是什么? - 淘发客

除此之外,像是买家付款后卖家缺货/发不了货/拒绝发货、要求加价、错发/漏发/少发及虚假发货的情况,也是违背发货时间承诺违规行为。 二、淘宝违背发货时间承诺违规判定标准: 如买卖双方无约定的,卖家付款后卖家需在48小时内发货;如有约...
www.taofake.com/article/guize/156... 2020-4-23