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天猫基础保障怎么使用?具体怎么做? - 淘发客

可以对买家拥有一些保障,比如先行赔付,7天退货等等。这个保障服务跟淘宝其他服务一样,目的是让买家信任你的店铺,提高店铺的人气。 如消费者在收到商品后发现商品存在问题、商品变质或者描述不符的情形,发起退货退款申请的,则商家应在消费者...
www.taofake.com/article/tmall/237... 2020-12-15

京东全保和延保的区别是什么?哪个好? - 淘发客

首先,京东全保主要是指对商品本身进行全面保修,并提供额外的意外损坏保障。全保通常适用于电子产品、家电等高价值商品。它包括原厂质保和延长质保两部分。原厂质保即商品的正常保修范围,而延长质保则是京东为商品提供的额外保修期限。 与...
www.taofake.com/article/jd/796...html 2023-8-6

拼多多上买的手机卡可靠吗?购买手机卡时需要注意什么? - 淘发客

注意信息安全:在购买手机卡时,需要注意保护个人信息,如姓名、身份证号码、手机号码等,避免被泄露或滥用。 确认售后服务:在购买手机卡时,需要注意商家的售后服务,如退换货政策、保修期限等,以确保自己的权益得到保障。 拆箱检查:在收到手...
www.taofake.com/article/pinduoduo/82... 2023-11-10

拼多多售后客服是做什么的?售后服务流程介绍 - 淘发客

2、了解问题后要及时核实问题责任并处理:核实过程客服可先检查核实订单信息下单时间等看是否在保修时效内,其次可以联系客户拍照确认产品情况然后区分问题原因:卖家原因,买家原因,快递原因。(要注意售后客户在和客户沟通是一定要掌握好沟通技巧...
www.taofake.com/article/pinduoduo/47... 2022-4-16

拼多多退店怎么操作?需要什么要求? - 淘发客

h.特出订单判定:若店铺销售相关平台规则规定的特殊后期、质保期等期限的商品,如:二手数码商品有180天的保修需求,则需在全部订单的售后期、质保期等界满后方可退店。 i.退店公示期:根据国家电子商务发规定,电商平台商家退店要进行为期...
www.taofake.com/article/pinduoduo/42... 2021-11-22