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静默下单算客服绩效吗?客服绩效目标是什么? - 淘发客

遵循公正准则,谁执行算谁的绩效,而别的客服,便计入帮忙效劳,不影响他们的淘宝转化率计算。顾客下单前的帮忙效劳称之为帮忙下单,顾客下单后的帮忙效劳称之为帮忙跟进。帮忙跟进人数,即客服效劳过的现已成功采购的顾客人数,这些不会计入客...
www.taofake.com/article/tuandui/368... 2024-4-11

拼多多快递丢了一般怎么处理?怎么补发? - 淘发客

1、选择订单进行提升寄申请 商家在与买家的聊天窗口,点击【退款】按钮,进入页面后,(淘宝商品推荐理由怎么写),选择要进行补发的订单,(基于算法的淘宝商品推荐研究),(抖音技术流教程免费),在订单操作页面选择【提升寄】这一申请类型,(拼多...
www.taofake.com/article/pinduoduo/53... 2022-7-4

拼多多sku价格区间范围是多少?如何设置? - 淘发客

这是商品的销售属性集合,供买家下单时点选,可以是规格、颜色、尺码等等。所以这个一定准确填写,不然会带来不好的后果。 拼多多商家发布商品,在设置SKU主要要注意两个方面,分别是内容和价格方面,接下来详细说说。 比如:可以将套装和单件...
www.taofake.com/article/pinduoduo/28... 2021-3-22

淘宝工厂直销怎么找客服?怎么投诉? - 淘发客

在淘工厂直营店购买东西时想要联系客服必须先下单,但可以不付款。 因为淘宝工厂直营店并没有设有“联系客服”的入口,目前想要联系淘宝工厂直营店客服的办法就是先下单,这样就能看到“联系客服”的入口,联系到客服。如果还没有决定是否购买...
www.taofake.com/article/jingyan/679... 2022-12-25

拼多多催发货怎么处理?怎么回复? - 淘发客

一、做好发货时效阐明拼多多商家不能等到买家找上门来才给效劳,需求主动效劳,能够在商品详情页、客服自动回复中设置商品发货、配送时效等阐明,让买家在购置之前就做好了心理准备。 【客服参考回复】:亲亲,下单胜利后48小时内发货,最快当...
www.taofake.com/article/pinduoduo/58... 2022-8-18

淘宝买家行为如何优化?涉及哪些方面? - 淘发客

淘宝​最好的营销就是根据淘宝店铺的买家行为进行优化,这样才能够让消费者们真正被商品的各个方面所吸引,自然也会关注和点击,如果都能让顾客满意,自然也就会成交下单。 淘宝天猫大额优惠卷免费领取,买贵你就亏了 →_→了解详情 ...
www.taofake.com/article/jingyan/622... 2022-9-20

如何查看淘宝等级几星?怎么提升等级? - 淘发客

1、提高店铺的转化率。转化率高了,就意味着商家完成的交易次数也越多了,交易订单对提升淘宝等级是非常重要的。可以在平台上面多发布商品、优化商品描述、价格等,吸引买家用户下单。 2、提高账号的好评率。采用一些手段让买家对商品、服务...
www.taofake.com/article/jingyan/742... 2023-5-7

拼多多商品转化率多少正常?怎么提高? - 淘发客

在拼多多店铺上面的商品,其实也系统能够提高拼多多商品的转化率,但是也有可能有些商家的转化率比较高了,但是也不知道到底多少才算是正常,我马上就来给各位介绍。 淘宝天猫大额优惠卷免费领取,买贵你就亏了 →_→了解详情 ...
www.taofake.com/article/pinduoduo/37... 2021-7-26

拼多多售后客服是做什么的?售后服务流程介绍 - 淘发客

2、了解问题后要及时核实问题责任并处理:核实过程客服可先检查核实订单信息下单时间等看是否在保修时效内,其次可以联系客户拍照确认产品情况然后区分问题原因:卖家原因,买家原因,快递原因。(要注意售后客户在和客户沟通是一定要掌握好沟通技巧...
www.taofake.com/article/pinduoduo/47... 2022-4-16

拼多多商家如何应对恶意下单的情况? - 淘发客

有两个方法可以应对,首先第一个是每个商品都设置限购,这样让恶意买家不能下单。还有就是和客户在聊天页面沟通,让买家承认自己的恶意行为,这样有了聊天证明,就能去按照异常订单进行投诉了。
www.taofake.com/article/pinduoduo/41... 2019-6-14