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淘宝客服怎么切换顾客?怎么高效回复? - 淘发客
这些都是需要及时沟通才能让客户了解的问题,在客服繁忙或者离开的时候最好的办法就设置自动回复,可能需要一上线就设置,不让客人多等一秒钟。 2、快捷短语,总结重复说明的问题: 当我们接待客人的数目变多了,可以总结出哪些问题是客人重复...
www.taofake.com/article/tuandui/276... 2021-3-17
千牛有哪些功能?怎么修改密码? - 淘发客
1、和电脑端互相同步聊天记录,商家有事无法守在电脑前面的,可以下载手机版本。编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答的时候,可以设置客服自动回复。 2、发送商品,当买家询问宝贝时,可直接发送店铺内商品链接,向买家推荐。 3、商家现场拍摄...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2021-5-31
千牛客户服务平台权限怎么设置?有什么功能? - 淘发客
1、和电脑端互相同步聊天记录,商家有事无法守在电脑前面的,可以下载手机版本。编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答的时候,可以设置客服自动回复。 2、发送商品,当买家询问宝贝时,可直接发送店铺内商品链接,向买家推荐。 3、商家现场拍摄...
www.taofake.com/article/yunying/442... 2021-12-17