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千牛客户服务平台权限怎么设置?有什么功能? - 淘发客

进入商家中心-子账号设置中心-员工管理-客服-选定某一位团队成员选定修改权限-官方功能修改权限-拉至底部勾选“客户服平台权限-千牛售后服务-售后管理员”。 二、千牛具体有哪些功能? 1、和电脑端互相同步聊天记录,商家有事无法守在电脑...
www.taofake.com/article/yunying/442... 2021-12-17

京东和唯品会哪个是真正的正品? - 淘发客

排除同一买家多次同时购买的虚假性多看看卖家的差评和中评,看是否存在假货或者不好用的评价,如果有的话,可以排除可信度。 3、商家在购买过程当中,一定要通过旺旺与卖家联系,不能用其他的聊天软件。在聊天过程中,询问所怀疑的问题以及要求...
www.taofake.com/article/jd/148...html 2020-4-7

如何屏蔽拼多多商家?可以拉黑吗? - 淘发客

拼多多商家选择提前登陆拼多多店铺帐号,登陆成功后可以看到页面上方有一个客服平台,点击它打开临时聊天窗口,然后点击后打开客服聊天窗口页。 在此窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡,可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的...
www.taofake.com/article/pinduoduo/34... 2021-6-3

淘宝客服怎么切换顾客?怎么高效回复? - 淘发客

一、淘宝客服怎么切换顾客? 淘宝客服聊天的窗口切换其实很简单,快捷键一般就是Tab和Ctrl键,同时按下就可以随意切换窗口了。如果嫌麻烦,可以进去设置里面自己设置一个切换键,还是挺简单的。 二、怎么高效回复? 1、设置自动回复: a、及时...
www.taofake.com/article/tuandui/276... 2021-3-17

闲鱼商家拒绝退款客服介入有用吗?会怎么处理? - 淘发客

2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相应凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,有帮助到您完毕退款处理。同时,您也需要点击退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请。
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2023-5-11

拼多多商家如何应对恶意下单的情况? - 淘发客

只要在快递官方查询物流记录,如果查询不到可以联系快递官方客服核实真伪并保留聊天记录。如恶意用户不提供真实单号,之后可以凭借聊天记录、售后举证作为反馈凭证。 3、拼多多商家面对同行恶意连续下单、退款,有什么办法吗?
www.taofake.com/article/pinduoduo/41... 2019-6-14

淘宝危及交易安全是永久封吗?有什么影响? - 淘发客

淘宝危及交易安全不一定永久封店,可以通过找回与客户聊天记录来证明自己所售物品为合理合法,从而解禁。 有什么影响? 一、危及交易安全指的是,会员如发生或可能即将引发危及交易安全或淘宝账户安全的行为,淘宝将根据其行为并结合事件的紧急、...
www.taofake.com/article/jingyan/307... 2021-5-6

支付宝小荷包诈骗的钱还能回来吗?小荷包是什么意思? - 淘发客

提供证据:支付宝可能会要求您提供诈骗发生时的转账记录、聊天记录、截图等证据,以便进一步核实和处理。 报警:立即向当地公安机关报案,提供详细的诈骗经过和相关证据。警方可以展开调查,并协助您追回被骗的资金。
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2024-3-27

闲鱼疫情收不到货怎么办?不发货解决方法有哪些? - 淘发客

所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)。 第三、如果对方一直不发货也不退款的话,并且也没有合理的解释,可以投诉“拍下...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2022-4-18

快手退款成功钱退到哪里?快手退款怎么申请平台介入? - 淘发客

提供证据: 在退款申请中,提供清晰的证据对于平台的介入决策至关重要。可以上传商品照片、聊天记录、订单截图等信息,以确保平台了解纠纷的全貌。 等待平台处理: 申请平台介入后,用户需要耐心等待平台的处理。快手平台将对纠纷进行仔细调查,根...
www.taofake.com/article/kuaishou/835... 2023-11-16