客服外包团队的优势有哪些

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2、及时了解促销的动态,因为店铺可能会有一些促销活动,作为客服人员,要及时的了解活动规则,尤其是新上架或是新下架的商品,这样能够对活动页进行下架和更新,另外还要跟运营和美工沟通好,使得店铺的促销活动能够正常运行。 3、了解店内爆品...