千牛接待_站内搜索

点击千牛,登陆账号(子账号),登陆千牛之后,点击接待中心,在弹出的接待窗口里面,选择左下角“三个横杠”,在下拉窗口里面选择【消息管理器】; 之后会弹出一个消息管理器窗口,点击【按照时间显示】就可以看到今天目前的咨询量以及昨天前天的...

www.taofake.com/article/jiqiao/551... 2022-7-22

1.在线时长其他一致的情况下,在线时长越长,分配到的人也越多,这里需要注意一个点,如果你的淘宝店铺开启了手机分流,允许客服在手机千牛接待,那么手机千牛的在线时长在子账号后台的“在线时长”版块那里是没有展示的。 2.接待时段 ...

www.taofake.com/article/tuandui/398... 2021-9-9

①PC:第一次登陆千牛接待工作台-上架收款商品,点击同意并启用小额收款 ②无线:第一次登陆千牛APP-上架收款商品,点击同意并启用小额收款四、如何使用小额收款 ①选择收款订单:进行千牛工作台-选择小额打款-找到对应的收款订单 ②填写收款...

www.taofake.com/article/jingyan/723... 2023-4-3

1、晚上客服下班了,店铺没有在线的客服,欢迎语如何设置?请您设置全店通用中的“无人接待时(全员挂起或离线)”模板,当店铺没有客服在线且参与分流时,就会透出该模板的欢迎语。若未启用该模板,那就没有欢迎语。 2、为什么设置了商品...

www.taofake.com/article/jingyan/524... 2022-6-22

商家需要再手机上,下载一个千牛工作台,直接再应用中心中搜索就可以找到。然后直接再千牛工作台上登陆自己的淘宝卖家账号就可以了。通过千牛工作台,商家可以处理店铺中的日常订单,发货,接待客户咨询等等工作。

www.taofake.com/article/jiqiao/578... 2022-8-15

也可以通过千牛工作台进入到卖家中心里面,在账号管理里面,找到个人资料的入口,进入到个人资料的页面之后,就可以看到自己的昵称了。直接点击修改昵称,并且输入自己选定的昵称,点击保存并且同步到淘宝店铺,就完成客服名称的设置了。

www.taofake.com/article/tuandui/473... 2022-4-19

1、在电脑千牛首页,搜索“旺旺分流”;点击进入到旺旺分流页面。 2、旺旺分流页面点击【分组设置标签】;在分组设置标签下,鼠标移动到【客服分组】后面的设按钮;点按钮显示窗口中的【管理客服】。

www.taofake.com/article/jingyan/608... 2022-9-5