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淘宝和京东谁的客服好一点?淘宝京东客服好做吗? - 淘发客

总而言之,淘宝和京东都注重客户服务,并且在客服方面都有着各自的优势。淘宝的客服以沟通灵活多样而闻名,而京东的客服则以专业性和高效率受到好评。 无论是淘宝还是京东的客服工作,都需要客服人员具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及耐...
www.taofake.com/article/tuandui/803... 2023-8-18

京东怎么投诉客服?京东客服投诉电话是多少号? - 淘发客

如果是其他的,可以打快递热线,如果是官方的快递,可以进入官网,打热线进行投诉。 二、京东客服的投诉电话是多少号? 950618。 用户可以根据实际需要拨打。 投诉客服可以跟消协投诉,可以跟平台申诉以及可以跟第三方投诉,所以,具体看哪种投诉?
www.taofake.com/article/jd/690...html 2023-1-25

京东店铺客服自主售后服务基本工作有哪些? - 淘发客

首先在“售后客服”模块中,选择“取消订单管理”子模块,可以查询、重置或者批量导出取消订单记录,对退款申请单号进行管理。 在“售后客服”模块中,选择“赔付管理”子模块,有“先行赔付管理”与“商家直赔管理”两种赔付形式。京东通常以京...
www.taofake.com/article/jd/16...html 2019-4-1

京东退货退款申请流程是什么?退款要多久到账? - 淘发客

然后,在下拉菜单中选择“客户服务”选项,再选择“售后服务”。接着,选择需要退货退款的订单,并根据问题类型选择相应的操作。填写退货退款申请表格,并上传相关凭证和照片以支持你的申请。提交完成后,京东客服人员将会对你的申请进行处理,并...
www.taofake.com/article/jd/783...html 2023-7-14

京东自主售后与取消订单的区别,附常见问答! - 淘发客

商家朋友您好,京东目前是依据"订单是否确认收货"作为取消订单和自主售后两条业务链路的区分节点。 订单确认收货前:客户申请退款,即为取消订单。 订单确认收货后:客户申请退货退款,即为售后服务。
www.taofake.com/article/jd/425...html 2021-11-17

京东怎么退虚拟订单,怎么退款? - 淘发客

同时还有一些能够退,比如会员卡,充值卡等,但是如果用户想要退这些的话,在退之前,可以先跟京东客服申请,如果客服同意退款,就可以退。 因为一般的虚拟产品特别是充值类的,已经冲就可以不用退换了,所以这就是虚拟类的不支持退款的关系,不...
www.taofake.com/article/jd/106...html 2019-10-30

京东全球购可以改店铺名称吗?店铺店名怎么不显示? - 淘发客

如果店铺名称已填写但仍未显示,可能是由于其他设置或平台审核问题导致,请联系京东全球购的客服团队解决。 京东全球购作为中国领先的跨境电商平台,对于卖家而言,店铺名称是一个重要的品牌标识。
www.taofake.com/article/jd/791...html 2023-7-27

如何取消京东plus会员?京东plus值不值得开? - 淘发客

1、登录京东账号,进入“我的京东”页面。 2、在页面左侧导航栏中点击“会员特权”,进入会员中心。 3、在会员中心页面中,找到“已开通会员”选项,点击“管理自动续费”。 4、在管理自动续费页面中,可以看到当前会员的到期时间和自动续费...
www.taofake.com/article/jd/830...html 2023-11-10

京东平台风向标会受到哪些因素的影响? - 淘发客

京东平台风向标,这个指标可以说是商家店铺综合服务能力的体现,这个功能也是想让那些有着优质服务的中小型商家,能够获得更多的平台流量扶持,从而突出了京东平台的价值主张。 淘宝天猫大额优惠卷免费领取,买贵你就亏了 →_→了解详情 ...
www.taofake.com/article/jd/8...html 2019-3-17

京东店铺信息怎么填?需要填写哪些内容? - 淘发客

京东店铺信息怎么填? 功能描述:商家信息标签页中可查看修改商家基本信息、结算银行信息。 1.点选【我的店铺】—【店铺管理】,默认即可查看商家基本信息、公司地址和税务信息,以及计算银行信息及验证状态。
www.taofake.com/article/jd/531...html 2022-6-30