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京东店铺客服自主售后服务基本工作有哪些? - 淘发客
京东通常以京东余额、京豆形式优先退款或优先补偿给买家,1元余额=1元人民币,100京豆=1元人民币。 然后是在“售后客服”模块中,选择“退货管理”子模块,商家可以查看备件库退货、京东配送拒收返商家的退货信息以及针对货物进行申诉处理。商...
www.taofake.com/article/jd/16...html 2019-4-1