京东咚咚服务_站内搜索

淘宝天猫大额优惠卷免费领取,买贵你就亏了→_→ 了解详情入驻京东掌柜宝开放平台,使用京东咚咚的商家请注意,京东平台发布京东掌柜宝开放平台咚咚服务管理规则,本次京东规则7月5日生效!下面我们一起来具体了解看看吧. 第一章概述第一条...

www.taofake.com/article/jd/776...html 2024-4-13

第三条主动营销是指为促成交易转化,商家使用营销工具,通过京东咚咚将销售信息主动触达消费者的行为。第四条商家应依据《京东开放平台咚咚服务管理规则》等平台规则、协议合理提供营销服务,避免过度营销影响消费者体验,如对消费者进行高频...

www.taofake.com/article/jd/729...html 2023-4-13

A:客服登录咚咚工作台后,留言将在【接待】模块左侧会话列表【留言】中展示。 Q:怎样查询留言产生时分配到哪个客服组呢? A:查询路径:【京麦-客服-基础工具-聊天记录】中,通过筛选咨询类型为(留言)后的搜索结果页,查看留言会话对应的客...

www.taofake.com/article/jd/766...html 2023-6-14

1)在京东客服管家自动回复-关联问题处进行设置,这里的回复计入接待量。 2)略咚工作台处设置客服常用快捷回复语。 3、使用京小智等智能机器人产品,提高接待效率。 4、客服做好接待服务并主动邀评,提高店铺咚咚咨询满意度 5、利用多渠道...

www.taofake.com/article/jd/354...html 2021-6-24

A2:商品类目开通“随心换”的前提下,申请售后的商品spu下存在多种京东价相同的sku时,这些sku会出现在选项中。功能3:支持代消费者申请“维修”类型的售后服务单【功能简述】支持咚咚客服助手中,代消费者申请“维修”类售后服务单; 【...

www.taofake.com/article/jd/733...html 2023-4-20

1,京东后台登陆店铺主账号:进入咚咚设置——客服设置——自动回复,在关联问题中,增加店铺常见问题以及对应答案; 2,主账号为团队自动回复关联问题,供自己和子账号使用; 3,京东子账号进入到咚咚设置——客服设置——自动回复,可以选择使用...

www.taofake.com/article/jd/72...html 2024-1-11

会员服务,它拥有比普通会员更加优质的服务和更多的权益.在京东购物时,plus会员可以享受更多的专属优惠,24小时快速售后服务,专属活动等会员特权.此外,plus会员还可以免费获得京东咚咚客服,免费换货,免费试用等特权. 除了上面介绍的优惠和服务...

www.taofake.com/article/jd/767...html 2024-2-29

综合得分及与行业相比是否增将幅度,在商品,价格,品牌趋同的情况下,店铺得分越高,与行业增幅越大,对转化率提升越明显. 影响京东店铺评分的因素包括:京东咚咚响应时长,工单处理时效,配送时效与满意度,售后服务,退换货率,主推款的库存...

www.taofake.com/article/jd/6...html 2024-1-18

接着就是消费者黑名单,处于这种情况的话可以说需要商家客服明确好这样一个细节.即京东咚咚上虽说是有一个将消费者加入黑名单的功能,但原则上来说并不支持商家客服去进行相应的操作的.如果客服无端拉黑消费者的话,那么就会受到平台5分...

www.taofake.com/article/jd/163...html 2024-2-21

因为类目放错导致的降权,就需要重新把商品放在正确的类目上,标题关键词滥用也会被降权,所有关键词是使用必须和和商品有关,还有刷单、IP不正常也会导致降权,除此之外,京东咚咚在线时间不长,服务也差,处理售后不到位等,都会导致全店...

www.taofake.com/article/jd/107...html 2019-10-31