淘宝店铺会员怎么设置?淘宝店铺会员如何维护?

淘宝经验管理员2022-05-13 18:00:13评论()阅读(444)
  今天为大家介绍淘宝开店方面的内容,现在在淘宝开店的商家还是挺多的,淘宝平台大多采取的是会员制,那么淘宝商家们如何去设置淘宝店铺会员?下面为大家进行相关的介绍。

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今天为大家介绍淘宝开店方面的内容,现在在淘宝开店的商家还是挺多的,淘宝平台大多采取的是会员制,那么淘宝商家们如何去设置淘宝店铺会员?下面为大家进行相关的介绍。

淘宝店铺会员怎么设置?淘宝店铺会员如何维护?

淘宝店铺会员怎么设置?

1、打开你的淘宝卖家中心。

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2、卖家中心左侧功能栏里面的营销中心下拉菜单会员关系管理。

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3、显示未开通。开通之后就会直接显示服务。

4、可以设置会员折扣,也可以设置密令红包。

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5、点击会员卡管理,可以设置客户会员制度。

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6、分着好几个级别,看你需要什么就设置哪一个级别即可。

注意事项:设置之后,老客户再买你的东西就有折扣了。

淘宝店铺会员如何维护?

1、建立客户数据库:收集老客户的信息(包括客户的所有联系人、客户的性格、脾气、爱好,主要对本公司哪些产品感兴趣等等),为客户提供个性化的服务;

2、定期对老客户的业务进行总结;

3、人文关怀:生日或者节日的时候,问候一声,发一些卡片啊等等,这样表示一下人情味。来访或拜访客户时携带小礼品(一定要注意礼品不要重复);

4、及时回复:老客户的邮件必须当天回复,如果问题比较复杂,需要多方配合而无法当天回复的,一定要回复客户“邮件收到,正在处理中”,即使如此,客户的回复也绝对不可以超过3天;

5、随时发现商机,寻找新的合作点。

各位淘宝商家们通过设置淘宝店铺会员可以让利给顾客,这样店铺的会员也更愿意在自己的店铺消费。作为淘宝商家,你完全可以参考上面的方法去设置一下淘宝店铺会员,这样运营店铺会更加的容易一点。

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