一个新手淘宝商家是怎样成长起来的?(下)

淘宝经验管理员2021-03-09 00:00:04评论()阅读(578)
  新年伊始,电商各大平台也开始了新的一轮比拼,淘宝作为电商行业的领军者对创业者具有天然的吸引力,但是随着拼多多、京东、蘑菇街等一系列竞争平台的崛起,淘宝系商家面临的挑战也是巨大的,那作为一个新手淘宝商家是怎么经历重重危机成长起来的呢?

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想着改变淘宝店铺的人群情况,就要清楚人群投放的规则:

一个新手淘宝商家是怎样成长起来的?(下)

①直通车的投放重点在于,人群溢价的调整,不同引流阶段,调整不同的溢价比例。做权重,要流量,还是想着细化人群的精准性。

②直通车人群投放,不是固定不变的,而是要阶段性调整人群投放。因为在店铺引流的过程,因为各方面的操作,店铺的流量是波动的。日常活动,淘客,大促活动,都会影响阶段性的人群。人群的波动,是随着流量池在变动,相应的后续的店铺访客也会跟着变化。

③人群的投放要根据,店铺的基础人群维度去操作,而不是随意组合店铺的人群。重点说下这部分,咱们可以通过生意参谋,分析店铺的人群特征。每个店铺都有自己的人群维度,看下这个店铺的。

目前主要的人群,是女性,消费层级在60-110,110-220等综合占比已经超过50%,是比较好的人群维度。另外,老客户占比在15%,也不算少了(看产品类型,能做老客户的还是要研究老客户的沉淀复购)。
消费层级在0-60的占比也不算少,店铺的人群就有待进一步优化。对于低消费层级的人群,就要看店铺的引流,以及店铺主卖产品的价格,会直接左右店铺底线人群的占比。
所以在投放人群的时候,就要有选择的投放优质人群,比如系统推荐人群,自定义二维人群,三维人群组合去投放。

但这里要注意的是,不要跨人群去投放。比如店铺的性别人群主要是女性群体,也有部分男性群体,在做流量和做权重的时候,不建议男女人群同时获取,对于初期人群的优化是有影响的。
这就回到我前边说的,看你的人群计划是要干嘛,权重,还是单纯的想着要成交,不考虑其他影响。
④但这里操作的一个重点是,不要进入小范围人群操作的思路里。因为店铺的人群情况是一直变化的,此消彼长。需要你根据店铺的人群变动调整相应的引流力度。

你要明白一个人群原理,就是当人群范围大的时候,访客的指向性不明显,购买意图不清晰,就会影响计划的点击。但同样的,当人群范围小的时候,指向性才明确的,但这个明确性,不能过于细化,过于细化会限制产品的人群覆盖。
清楚投放规则,所以在引流的时候,就要注意,结合店铺的布局阶段,选择合适的人群范围。

具体人群要怎么投,可以参考下边的内容:

①对于新店来说,没有什么基础流量,还没有好的访客进店给店铺打标,这时候需要更多的展示曝光,智能拉新可以为店铺做前期的人群覆盖,通过拉新访客,沉淀出店铺的人群特征。另外就是需要配合高消费金额,高购买频率这样优质人群,对新品的接受度高,人群层次高,适合人群沉淀

②对于老店新开的店铺来说,有历史的客户积累,这时候主要做的就是店铺的唤醒操作,需要投放喜欢类似产品的访客,浏览过,收藏过店铺产品的访客是主要投放的。再者就是投放少部分自定义人群,根据产品的人群定位,圈定目标群体,强化店铺初期人群标签,快速打标,获取流量。

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