京准通的常见问题处理办法

京东商城管理员2021-04-12 16:00:09评论()阅读(1338)
  在使用京准通的时候,很多卖家都会遇到一些常见的问题,比如质量度、出价、计费之间的关系,发票,充值等问题。那么这些问题该如何解决呢?下面就做一些介绍。

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在使用京准通的时候,很多卖家都会遇到一些常见的问题,比如质量度、出价、计费之间的关系,发票,充值等问题。那么这些问题该如何解决呢?下面就做一些介绍。

京准通的常见问题处理办法

1.质量度、出价和计费

(1)投放京准通的时候,一定要注意自己广告的价格和质量度,因为京准通的系统会根据商家广告的价格和质量度,来计算出一个竞争分数,然后按照得出的分数对所有商家的广告进行排序。只有竞争分数高,排在前面的广告,才有机会得到展现。

(2)要重视和你的竞争分数排在一起的商家,因为点击价格不是由你自己来决定的,而是由你和竞争分数在你的下一位的商家共同来决定的。

有些商家不是很明白这种关系,可以这样来理解:

①点击价格与你自己的价格没有关系,而是与你的下一位商家的广告价格和质量度,以及你自己广告的质量度有关;

②广告的质量度取决于广告投放的效果,其中主要的影响因素是点击率。你的广告的质量度越高,那么在你的下一位商家不调整的情况下,点击价格就越低;

③由于很多京东商家随时都在调整自己的广告和出价,因此,即使你的出价不变,你的广告在不同时刻的点击价格也会不一样;

④在其他商家不调整价格的情况下,你提高出价不会提升点击价格。

2.关于发票

(1)商家自行在京准通提交开票申请;

(2)只有主账户才可以申请开发票;

(3)申请至开票的周期,正常情况下是一个月的时间;

(4)开票金额要求:单月一万元以上;为准。

(5)如果商家看到发票状态一直是待审批状态,则以实际状态3,关于充值

(1)京准通采取在线充值方式;

(2)京准通支持公对公和私对公的充值类型;

(3)只有主账号可以充值;

(4)充值成功后,若未分配金额,主账号的余额不会发生变化;

(5)切勿在充值过程中发送链接给其他人;

(6)切勿对未完成的历史订单进行充值;

(7)主账号进行充值后,商家要依次点击“我的账户"-

"预存款账户"-账号管理”按钮进行资金分配,分配之后账户余额才能改变;

(8)主账号可以给子账号转出和转入资金。

4,京准通相关的名词解释

(1)CPD通过京准通投放广告,按照展现的天数来进行计费。

(2)CPC通过京准通投放广告,平均每次点击所消耗的费用。

(3)CPM通过京准通投放广告,平均每干次展现所消耗的费用。

(4)CPS通过京准通投放广告,按实际成交金额付费,点击和展现都不扣费。

(5)ROI通过京准通投放广告,给商家带来效果和回报。

京东为了鼓励商家使用京准通平台进行推广,更好地推动商家对京准通的认识,对于通过京准通进行除京东以外的网站资源投放广告的商家,京东将给予一定的奖励。京东采取这样的措施,也是对京准通平台的重视和支持。

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