经常有朋友问我使用买家秀的一些简单的问题,为了不做过多重复的解答,特意制作一个帮助中心,解答朋友们遇到的常见问题,希望对大家有所帮助。
注:图片如果因为太小看的不清楚,请点击图片即可看到高清原图。
Q:是不是所有商品均有买家秀?
A:1,部分类目(成人用品、内衣等敏感类目)因淘宝严禁在评价中上传图片,所以无买家秀;2,商品的评价中没有买家上传的图片理所而然没有买家秀。
Q:为什么手机查看买家都是提示没有买家秀?
A:查看买家秀的前提是浏览器必须已经登陆了淘宝账号,手淘扫码登陆可以直接查看,如果不是用的手淘扫码,微信,QQ,手机浏览器请先打开淘宝页面进行登陆后再打开买家秀助手即可正常查看买家秀。方法有很多,先将www.taobao.com发送给朋友,这样就可以点击打开了,登陆以后关闭页面,重新打开买家秀助手地址,或者扫码进行查看就解决了手机查看时候没有买家秀的问题。
A:在使用过程中,可以淘宝搜索相关的关键词,然后点击销量进行排序,销量越多买家的评价也就越多,买家评价上传的买家秀图片几率就越大。演示:
Q:淘宝页面明明有买家秀图片,为何使用插件或者书签打开助手后提示没有图片呢?
A:该问题非助手问题,是因为淘宝检测到你频繁打开淘宝商品导致,解决方法很简单,当出现该问题后,随便打开一个淘宝商品(不是天猫的商品),点击评价,淘宝就会提示你验证身份,这个验证是淘宝检测人为操作并非机器操作,与助手无关系,只要滑动通过验证后,助手功能即可恢复正常。演示:
Q:我使用的浏览器不是谷歌浏览器,如何安装插件呢?
A:其他的浏览器基本与谷歌浏览器安装一致(基本步骤:浏览器打开扩展中心——将插件拖动到浏览器的扩展中心即可提示安装)UC浏览器基本与谷歌安装放方法一致,其他浏览器安装更为简便,直接拖动到浏览器就可以了,例如:360急速浏览器、QQ浏览器、360安全浏览器。这里以360急速浏览器为演示:
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