淘宝直通车盗图可以投诉吗?如何投诉?

淘宝直通车管理员2023-05-06 18:16:54评论()阅读(238)
  有些淘宝卖家朋友们在开直通车的时候,为了节省成本,就盗用别人的商品图片,甚至是品牌商的官方图片,来吸引买家。那么这个淘宝直通车盗图可以投诉吗?

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有些淘宝卖家朋友们在开直通车的时候,为了节省成本,就盗用别人的商品图片,甚至是品牌商的官方图片,来吸引买家。那么这个淘宝直通车盗图可以投诉吗?

一、淘宝直通车盗图可以投诉吗?

可以

淘宝直通车有一个投诉中心,专门处理广告相关的问题。你可以通过以下步骤来进行投诉:

1、打开淘宝直通车投诉中心的网址:http://zhitongche.taobao.com/complain/index.htm

2、选择你要投诉的广告类型,比如商品图片、店铺名称、商品标题等。

3、填写你要投诉的广告链接,以及你的联系方式和投诉理由。

4、提交投诉,并等待淘宝直通车的处理结果。

一般来说,淘宝直通车会在24小时内对投诉进行审核,并给出处理结果。如果投诉成立,淘宝直通车会对违规卖家进行惩罚,比如扣除积分、暂停广告、下架商品等。如果投诉不成立,淘宝直通车会给出拒绝理由,并保留卖家的广告权利。

二、直通车图被盗用如何投诉?

如果发现有人盗用你的直通车图,你可以通过以下几个步骤进行投诉:

1、收集证据。你需要截图保存被盗用的直通车图和侵权者的店铺信息,以及你自己的原创图片和上传时间等证据。如果你的图片已经加入了阿里创作平台或者其他知识产权保护平台,那么可以直接使用平台提供的证据。

2、联系侵权者。你可以先尝试联系侵权者,要求其删除涉嫌盗图的图片信息,并进行道歉和赔偿。如果侵权者同意撤诉,那么可以在投诉界面点击“撤诉”按钮。

3、举报平台。如果侵权者不理会或者拒绝删除,那么你可以通过淘宝客服或者“全网举报”平台进行举报。你需要填写举报信息,上传证据,并选择投诉类型为“直通车广告盗图”。

4、诉讼法院。如果举报平台没有处理或者处理不满意,那么你可以向法院提起诉讼,要求侵权者停止侵权行为,并赔偿损失和合理费用。你可以找专业的知识产权维权公司帮助维权,他们可以提供全风险代理和赔偿金分成的服务。

淘宝直通车盗图是一种不道德也不合法的行为,可以通过投诉中心来维护自己的权益。卖家要尊重别人的劳动成果,不要随意盗用别人的图片,否则会面临法律风险和信誉损失。

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