现在的快递包裹基本都是放在菜鸟驿站或者是丰巢柜的，共同点是都需要用户自己去取件。那如果包裹放在驿站却被别人取走了的话，怎么赔偿呢?
现在的快递包裹基本都是放在菜鸟驿站或者是丰巢柜的，共同点是都需要用户自己去取件。那如果包裹放在驿站却被别人取走了的话，怎么赔偿呢?
一、驿站东西被别人取了找谁赔?
快递被别人拿走谁负责，需根据具体情况决定：
1、快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责;
2、如果是快递已经由本人的代理人取走了，之后丢失的自己负责。
3、驿站进行垫付，找到取走快递的人可以追偿。快递在驿站被别人取走，驿站有责任，驿站的工作人员应该尽快报警，并向警察提供监控，以便尽快侦破案件，追回快递。即时找不到，驿站也需要赔付损失，物品价值过大会有一定比例的免赔额。
二、快递丢了怎么办?
1、如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理，补发或退款;
2、如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
三、快递公司把快递丢了赔偿如下：
1、保价的邮件丢失或者全部损毁的，需要按照保价的额度赔偿;
2、保价的邮件部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;
3、未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
总的来说，包裹在驿站被人取走了的话，需要第一时间跟驿站工作人员联系，核实情况。如果是驿站的过失，那么需要由驿站进行赔偿。
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