淘宝联盟招商团长渠道管理常见问题分享

为了方便淘宝联盟招商团长根据自己的招商活动，为多个渠道方设置专属链接，通过专属链接产生的订单分渠道进行统计，上线了招商团长渠道管理，下面是常见问题分享。

1、为什么招商团长活动下的一笔订单没有跟踪到渠道信息?

请留意，专属推广链接在商品、渠道、活动生效需要一一对应才能生效。招商渠道订单的效果追踪，首先需要此订单商品在您名下的活动生效。其次您需要在该活动中，指定渠道生成渠道专属链接，才能有效追踪该渠道。

2、其他公开渠道的效果会被归属到专属渠道推广效果中吗?

不会，公开渠道效果会进入到「默认渠道」链接的效果里。如果您希望招商渠道数据准确，请让渠道合作方尽量使用您给的专属推广链接进行推广。最终渠道效果以订单成交时专属链接是否生效为准。

举例：一个商品报名了团长甲的普通招商活动I

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3、淘宝客转链时，如果没有招商渠道ID，能否转链成功?该功能对淘宝客、招商团长、对商家有什么影响吗?

淘宝客可以转链成功，淘宝客正常推广。

此功能目前为招商团长专属工具，分渠道效果为招商团长自己可见，目前对淘宝客佣金、招商团长服务费、商家均无影响。

举例：若淘宝客或渠道方在推广二合一页面中，没有拼接或者没有包含您创建的专属推广链接或优惠券ID，又或者淘宝客仅推广单品不含券的推广链接, 淘宝客正常结算佣金，招商团长正常结算服务费，但无法统计招商渠道效果。该渠道效果可能被统计到“默认渠道”汇总效果中，无法区分招商渠道效果。招商团长服务费订单明细中“招商渠道名称”、“招商渠道ID”、“推广名称”为空。

4、我需要通知渠道方做什么准备或改动吗?

由于渠道专属链接和原有的妈妈券链接的格式一致，渠道方的推广和取链方式无需改变。参见上方操作指南的第三步中的API转链指导。

5、招商活动内的“渠道推广效果”和效果报表内的“招商渠道效果报表”有什么区别?

入口在招商活动的“招商活动推广效果”针对该单品的推广效果，仅查看活动有效期内，展示在活动排期时间内的数据。此次升级后，可查看该单品设置了合作推广链接的渠道数据情况。

入口在效果报表的“招商渠道效果报表”为此次升级后的新增报表，可查看跨活动跨商品的渠道汇总效果，并支持按7日、15日、30日进行汇总，方便您更好地查看渠道方的总体合作情况。

6、只有普通活动招商可以生成渠道专属链接吗?

是的，目前该功能只在普通活动招商入口中适用，其他入口如前N件高佣、自营货品招商暂不适用。

7、没有妈妈券是否能够生成渠道专属链接?

目前不可以，为了最小程度适应下游渠道方的取链习惯，目前仅支持妈妈券作为载体来做招商渠道推广管理。如有其他推广场景需要支持，请联系平台小二，欢迎反馈。

8、渠道合作方反馈券失效了，还能追踪到合作推广的渠道效果吗?

理论上可以，渠道方只要在推广二合一页面中，拼接了您创建的专属优惠券ID，则可以统计到该渠道效果，但其二合一页面可能提示为“优惠券不可领取”，但消费者可以进入商品详情页继续下单。但请尽量关注优惠券的库存情况，为合作推广补足优惠券哦。

9、招商团长已经生成的专属推广优惠券链接，还能用它再生成一个新的渠道推广链接吗?

请留意，不能。此链接为您已创建过的合作推广链接，请重新输入。

10、对数据/功能有疑问，可以通过哪些方式反馈?

您可以通过在线联系官方客服反馈，或者加入官方服务商群反馈