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淘宝客服的工作要求有哪些? - 淘发客
最后就是作为一名客服必备的一些好心态和沟通能力以及服务意识了。 二、淘宝客服的沟通要领 无论是售前、售中客服还是售后客服,必须掌握一些与顾客的沟通技巧。如何让顾客体验更好,很多细节需要我们注意的。例如响应的速度最好控制在8秒以内...
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