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淘宝客服介入一般要需要处理多久?客服介入处理不满意怎么办...
一般需要3+4天,当淘宝用户点击“要求客服介入”的申请后,平台会给予买卖双方3天时间进行举证。如果需要买家举证的,在点击“提交凭据”后会给卖家24小时确认买家凭据,假如卖家在这段时间内没有操作同意,系统会主动进入人工处理。 然后淘宝...
www.taofake.com/article/jingyan/769... 2023-6-20
闲鱼买家不确认收货反而申请退款怎么办? - 淘发客
1.如果该详有标注无理由,是可以申退的,可以联系确认货物是否需要,若不需要是可以退款的。 2.而如果双方对邮费等问题有异议,在双方无法达成协商一致的情况下,那么是可以通过【退款详情】—【拒绝退款】,并申请淘宝客服介入进行处理解决的...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2023-2-4
淘宝买完东西店铺就关了怎么回事?还能退货吗? - 淘发客
描述清楚您的问题,并说明店铺已关闭。 平台介入:如果您与卖家无法协商解决,或者卖家没有回应您的退货申请,您可以向淘宝平台投诉。提供相关证据和详细情况,请求平台介入处理。 需要注意的是,退货政策和具体操作可能会根据不同的情况而有所...
www.taofake.com/article/jingyan/794... 2023-8-2
闲鱼商家拒绝退款客服介入有用吗?会怎么处理? - 淘发客
4、如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入,只有满了十五天淘宝客服介入,并且如果第十五天忘记了申请售后介入,就需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。 总的来说,闲鱼商家拒绝退款客服介入是有用的。客服介入之后,会要...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2023-5-11
淘宝预售不发货怎么办?预售到底是什么意思? - 淘发客
最后小编还要再次提醒大家,一定要看清预售商品发货时间,在买卖双方约定发货时间内的,是不属于延迟发货的,若超出约定时间,则属于商家违约,可申请退款处理,如果商家不同意退款,可以直接联系官方客服介入协商,或联系商家咨询具体情况,看看是仓库...
www.taofake.com/article/yunying/70... 2024-4-17
闲鱼疫情收不到货怎么办?不发货解决方法有哪些? - 淘发客
第三、如果对方一直不发货也不退款的话,并且也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖。并且申请客服介入,这样就可以将问题解决了。
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2022-4-18
天猫首次品质退款改后还计算吗?天猫品质退款率规则 - 淘发客
7、收到假货(一旦选择,默认客服介入); 8、发票问题(如果天猫小二介入,会查明原因,如有违反规则扣分,没有违反没事); 9、未按约定时间发货(涉及赔付30%的保证金,最高不超过500元)。
www.taofake.com/article/tmall/570... 2022-8-11
怎么申请拼多多介入处理?商家如何应对? - 淘发客
打开拼多多首页,点击页面右下角的个人中心,点击我的订单,然后找到需要拼多多介入的订单,申请退款的订单下方有售后详情,点击售后详情。之后点击打开退款详情页面,即可看到下方有申请拼多多介入了。这样就可以申请拼多多介入了,申请拼多多介入需要...
www.taofake.com/article/pinduoduo/45... 2022-2-28