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淘宝发错货退一赔三怎么执行?申请条件是什么? - 淘发客
1. 在满足规则的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由; 2. 在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定; 3....
www.taofake.com/article/jingyan/375... 2021-8-1
天猫延误赔偿怎么处理?延迟发货赔偿标准是啥? - 淘发客
天猫发货延迟赔付规则其实按照实交额的30%来赔付,最低不少于5元,所以对于用户来说,其实也可以得到一些安慰,总之商家在规定时间内没有发货,用户们是可以申请赔付的。
www.taofake.com/article/tmall/692... 2023-1-30
淘宝违背发货时间承诺规则是什么? - 淘发客
卖家违背发货时间,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除需向买家支付违约金外,还需向淘宝网支付同等金额的违约金...
www.taofake.com/article/guize/156... 2020-4-23
淘宝生鲜类商品交易售后纠纷处理规则(下) - 淘发客
(2)买家逾期举证的,淘宝不予采信。买家签收商品的时间以快递公司系统内记录签收时间为准。买卖双方对举证时间、方式另有约定的,从其约定。 (二)【大小或重量描述不符问题】 举证要求: 举证内容:买家可提供商品称重或尺寸测量图片、交易...
www.taofake.com/article/guize/286... 2024-4-12
淘宝搞活动降价可以退差价吗?淘宝退差价规则是什么? - 淘发客
2,价格变动要求:淘宝对于退差价设置了一些具体的要求。一般来说,商品降价的幅度需要超过一定的金额或百分比才能符合退差价的要求。具体的要求可以根据淘宝的政策和活动规则进行调整。 3,申请退差价:如果您购买的商品在价格保护期限内降价了...
www.taofake.com/article/jingyan/760... 2023-6-5
天猫购物哪些情况下不能理赔? - 淘发客
什么是淘宝运费险?商家应如何开通? 6月6日,为保障消费者购物及后端服务的便利性,提高消费者的购物体验,天猫平台拟新增手机天猫“退货包运费险”新规,新规将于2019年6月11日正式生效。接下来淘发客小编来给大家讲讲无法申请理赔的情况有...
www.taofake.com/article/tmall/59...html 2019-7-17
淘宝服饰类商品争议的处理规则 - 淘发客
本规范有规定的,优先适用本规范,本规范未做单独说明的场景,依据《淘宝平台争议处理规则》《淘宝网七天无理由退货规范》《天猫七天无理由退换货规范》执行。 第二条【适用范围】 本规范适用于发布在或应发布在天猫及淘宝网以下类目商品的...
www.taofake.com/article/guize/531... 2022-6-30
淘宝催发货工单在哪里看?是什么意思? - 淘发客
催发货任务产生后,平台要求商家24小时内发货、联系消费者退款或回复该催发货任务,若逾期未处理,平台将代买家发起发货问题的投诉,若投诉成立,会产生赔付和违规行为扣分。当前淘宝平台服务任务类型主要是催发货任务,8月开始会陆续上线催物流任...
www.taofake.com/article/jingyan/565... 2022-8-11