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淘宝和京东谁的客服好一点?淘宝京东客服好做吗? - 淘发客
总而言之,淘宝和京东都注重客户服务,并且在客服方面都有着各自的优势。淘宝的客服以沟通灵活多样而闻名,而京东的客服则以专业性和高效率受到好评。 无论是淘宝还是京东的客服工作,都需要客服人员具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及耐...
www.taofake.com/article/tuandui/803... 2023-8-18
淘宝金牌客服在哪里申请?如何成为淘宝金牌客服? - 淘发客
1、在淘宝上搜索有招聘启事的店铺,按照店铺的要求投递简历,等待店铺联系你进行面试和试用。 2、在招聘网站上寻找招聘淘宝客服的店家,投递简历,等待店家联系你进行面试和试用。 3、在淘宝客服论坛上关注有招聘信息的帖子,主动联系帖子发布者...
www.taofake.com/article/tuandui/762... 2023-6-8
静默下单算客服绩效吗?客服绩效目标是什么? - 淘发客
遵循公正准则,谁执行算谁的绩效,而别的客服,便计入帮忙效劳,不影响他们的淘宝转化率计算。顾客下单前的帮忙效劳称之为帮忙下单,顾客下单后的帮忙效劳称之为帮忙跟进。帮忙跟进人数,即客服效劳过的现已成功采购的顾客人数,这些不会计入客...
www.taofake.com/article/tuandui/368... 2024-4-11
淘宝店铺咨询数怎么看?在哪里查看? - 淘发客
平均分流:同时上线且上线时长相同,则子账号接待量相同;(一般淘宝店铺建议选择平均分流) 权重分流:根据每个淘宝子账号接待能力设置权重,能者多劳,同时也保证买家等待时间最短。(选择这种分流模式,需要了解客服的能力,如转化率、同时间的最...
www.taofake.com/article/jiqiao/551... 2022-7-22
天猫超市退款要多久?什么情况可以退款? - 淘发客
天猫超市退货7日内可退,在办理退时需要包装完好,附件齐全,敬请您保留商品外包装7天。这个你要和商家客服沟通,客服如果同意的话,你只要申请退款,客服对你的申请能够及时进行确认的话,退款很快会到账的,如果客服对你的申请没有及时确认及...
www.taofake.com/article/tmall/252... 2021-1-21
拼多多销量有权重吗?如何提升权重? - 淘发客
其实在拼多多上开店和在淘宝上开店是一样的,从选款测款再到开车引流,平台虽然不一样,思路都如出一辙。为什么要做选款?我们卖东西,一定要是用户有需求的东西才去买,线上开店唯一的好处就是可以通过工具看到各项数据,包括消费者的喜好...
www.taofake.com/article/pinduoduo/51... 2022-6-13