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淘宝工厂直销怎么找客服?怎么投诉? - 淘发客

如果淘宝店铺售卖品牌假货,可以通过淘宝“我的小蜜”进行投诉。打开淘宝,点击“我的淘宝”,找到“官方客服”,在对话框内输入卖家卖假货,发送给小蜜,小蜜会提示我们进行下一步操作。(仅限于买家投诉,如果是知识产权所有人想投诉知识产权侵...
www.taofake.com/article/jingyan/679... 2022-12-25

拼多多有事能暂停店铺吗?可以停运多久? - 淘发客

1、详情页备注可以在商品详情页中显著的位置标明“因快递停运,在xx时间段的发货”,这样可以减少买家因不清楚情况而投诉。 2、客服聊天告知利用客服聊天工具,设置相应自动回复。提前明确告知买家快递情况,及预计发货的具体时间,要反复告知客户。
www.taofake.com/article/pinduoduo/49... 2022-5-19