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淘宝卖家改价淘金币还能用吗? - 淘发客
金币与现金均在消费者确认收货后的24小时之内到账卖家金币账户及卖家账户。 淘宝卖家在改价时一般不会告诉买家在改价后是否还可以用淘金币,因此各位买家们最好是提前了解这些情形,同时也要了解淘金币设置时的注意事项,这样就能更好的运用...
www.taofake.com/article/jingyan/172... 2020-6-6
淘宝客服的工作好做吗?工作职责是什么? - 淘发客
根据网上的一些数据,淘宝客服的平均月薪在4000-6000元之间,当然也有高于或者低于这个范围的。 二、淘宝客服的工作职责是什么? 1、售前服务:负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户的咨询、疑问和投诉,介绍和推荐店铺的产品,指导客户进...
www.taofake.com/article/tuandui/755... 2023-5-27
淘宝客服怎么发图片?怎样做好客服? - 淘发客
一、淘宝客服怎么发图片? 1、进入消息页面,选择一个联系人,点击聊天界面左下角的“+”号; 2、随后可以选择拍照或者选择照片发送照片; 3、以“拍照”为例,进入拍摄界面,拍摄完毕后即可发送。 二、怎样做好客服? 1、熟练操作所用软件...
www.taofake.com/article/tuandui/258... 2021-3-3
淘宝客服评价点错了怎么办?对客服有什么影响? - 淘发客
客服评价能够便当掌柜控制各个客服的效劳状况,便于管理和进步店铺综合竞争才能,淘宝客服评价是商家对客服人员工作考核的一局部,与奖金或者提成、工资等都可能挂钩。 所以,很多淘宝客服经常会给买家发旺旺音讯,希望给个好评。假如客服得到的评价...
www.taofake.com/article/tuandui/553... 2022-8-11
淘宝客服会保留聊天记录吗?淘宝聊天记录能保留多久? - 淘发客
在你六级到十七级之间的时候,你的聊天记录保存的时间为十五天;如果你达到了十八级以上的话,你的在线聊天记录可以保存一个月,而客服的聊天记录可以保存三个月。 淘宝天猫大额优惠卷免费领取,买贵你就亏了 →_→了解详情 ...
www.taofake.com/article/tuandui/706... 2023-3-2
买家反映产品有问题,淘宝客服解决办法 - 淘发客
如果客户不接受退差价,可以给客户退换,质量问题淘宝店铺建议客户走【退货退款】流程,然后重新拍下,这样可以获得运费险理赔,减少我们承担运费的损失,如果超出运费险金额是要另外退到客户支付宝上的。
www.taofake.com/article/tuandui/158... 2020-4-28
2020淘宝好评返现是违规的吗? - 淘发客
3.通过客服和给予中差评的顾客联系,告知有好评返现,看顾客能否把中差评修改为好评。 那么顾客在淘宝购物遇到侵权怎么办?国家工商总局发布的了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,里面有规定,一旦出现虚假评价、虚假交易等情况的,顾...
www.taofake.com/article/jingyan/195... 2020-8-3