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淘宝客服分流是随机的吗?淘宝客服分流不均原因是什么? - 淘发客
淘宝客服分流不均原因是什么? 1.在线时长 其他一致的情况下,在线时长越长,分配到的人也越多,这里需要注意一个点,如果你的淘宝店铺开启了手机分流,允许客服在手机千牛接待,那么手机千牛的在线时长在子账号后台的“在线时长”版块那里...
www.taofake.com/article/tuandui/398... 2021-9-9
淘宝客服的工作要求有哪些? - 淘发客
首先我们需要搞清楚淘宝客服的具体分类,各自担当的责任在哪里。一般网店都分为售前客服、售中客服、售后客服三种分类。各自的工作分工不同,但是最重要的是耐心、积极、热情的工作态度,在提高淘宝转化率的同时,让顾客有一个愉快的购物体验。
www.taofake.com/article/tuandui/303... 2021-4-26