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淘宝客服如何了解消费者购物需求? - 淘发客
网店客服外包:客服如何了解消费者购物需求? 1.客服首先要做的就是知道如何和顾客进行沟通,在和顾客进行沟通的时候,倾听顾客的购买心理,积极的帮助顾客解决困扰,了解顾客的喜好,倾听顾客的想法,不要对要求较多的顾客表现出不耐烦,这样会让...
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拼多多怎么做才有流量?做好这几点就行! - 淘发客
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