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淘宝卖家发货怎么赔偿?赔偿注意什么? - 淘发客

1.如果卖方逾期不发货,需要向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。 2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达,我们也会按照上述支付规则支付违约金...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2022-12-26

淘宝卖家为什么要虚假发货?怎么处理? - 淘发客

1、卖家如果虚假发货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。 2、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受...
www.taofake.com/article/jingyan/701... 2023-2-19

淘宝平台发起催发货怎么处理?会对店铺有什么影响? - 淘发客

1. 先需要去查看,在遇到这种情况的时候,首先应该去看下状态,是已经发货了还是没有发货。 如果是已发货的状态,先去看看是不是系统更新有问题,导致订单已经发货了,但是买家端还没有更新。 如果已发货了,可以看下买家是什么时候下单的。
www.taofake.com/article/jingyan/697... 2023-2-10

淘宝发货店家不承认怎么办?如何处理? - 淘发客

快递每到一个中转部门,都会有过磅记录。向客服索要称重记录,结合卖家发货包装称重,看是否有出入。 4、如果你拿到的快递重量和卖家提供的发货重量一样,那么卖家发的少。这时候你可以要求卖家提升办或者退货。如果你拿到的重量和卖家提供的...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2022-12-26

淘宝违背发货时间承诺规则是什么? - 淘发客

卖家违背发货时间承诺属于一般违规行为(A类)。 卖家违背发货时间,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除需向买家支...
www.taofake.com/article/guize/156... 2020-4-23

淘宝新势力周春包邮有什么要求?附发货时效 - 淘发客

(三) 在本次活动过程中,被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施;同时,淘宝网会对本次活动期间违规获取或使用平台资源的卖家作出扰乱市场秩序的处罚。
www.taofake.com/article/huodong/266... 2021-2-24

淘宝预售不发货怎么办?预售到底是什么意思? - 淘发客

如果超出规定时间还未发出,按照淘宝规则,商家就属于延迟发货,你们可以在淘宝发起“申请售后”进行退款,在退款原因中选择“未按约定时间发货”后提交申请。 如商家确实存在未按照规定时间发货的话,商家还需支付买家违约金,违约金额根据你所...
www.taofake.com/article/yunying/70... 2024-4-17

天猫年货节发货规则有哪些?天猫购物的方式有哪些? - 淘发客

三、天猫年货节发货规则有哪些? 1、为确保活动的公正性、履行“年货节”品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验,淘宝年货节活动结束后15天内(1月12日00:00:00-1月26日23:59:59)为淘宝年货节活动商品的价格保护期;在此期间...
www.taofake.com/article/tmall/244... 2020-12-31

淘宝发货工单在哪里看?是什么意思? - 淘发客

目前在天猫商家后台,他报卖家中心客户服务,新版千牛,旧版千牛均有查看路径。 淘宝发货工单是什么意思? 商家在平台规定的发货时效外仍未发货,买家可通过订单详情催发货按钮、千牛对话框、平台人工咨询等入口发起“催发货任务”。
www.taofake.com/article/jingyan/565... 2022-8-11

千牛有哪些功能?怎么修改密码? - 淘发客

4、手机版的千牛,可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具,无需网页版即可操作。 5、为方便管理店铺操作,牛牛为此已经引入插件:掌中供销管理...
www.taofake.com/article/taobaozatan/... 2021-5-31