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淘宝客服的工作要求有哪些? - 淘发客
首先我们需要搞清楚淘宝客服的具体分类,各自担当的责任在哪里。一般网店都分为售前客服、售中客服、售后客服三种分类。各自的工作分工不同,但是最重要的是耐心、积极、热情的工作态度,在提高淘宝转化率的同时,让顾客有一个愉快的购物体验。
www.taofake.com/article/tuandui/303... 2021-4-26
如何投诉天猫客服工作人员?客服好做吗? - 淘发客
一、如何投诉天猫客服工作人员? 1、电话投诉 首先电话投诉这个很简单,我们只需要去百度搜索一下淘宝投诉电话即可,然后通过电话人工客服的方式,将我们的购物经历简洁的描述给客服即可,但是由于淘宝的业务体量太大,通常情况下,它的电话客服都...
www.taofake.com/article/tmall/677... 2022-12-21