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淘宝违背发货时间承诺规则是什么? - 淘发客
除特殊商品或大促期间外,卖家通常需要在买家付款后的48小时内发货,或是按照约定时间、详情页或旺旺自行跟买家约定的时间发货;如果没有遵循发货时间的话,就是违规了。 除此之外,像是买家付款后卖家缺货/发不了货/拒绝发货、要求加价、错发/漏发/少发及虚假发货的情况,也是违背发货时间承诺违规行为。 二、淘宝违背...
www.taofake.com/article/guize/156... 2020-4-23
拼多多有事能暂停店铺吗?可以停运多久? - 淘发客
1、详情页备注可以在商品详情页中显著的位置标明“因快递停运,在xx时间段的发货”,这样可以减少买家因不清楚情况而投诉。 2、客服聊天告知利用客服聊天工具,设置相应自动回复。提前明确告知买家快递情况,及预计发货的具体时间,要反复告知客户。 3、物流商找一些不停止发货的物流商,如中国邮政。可以提前和当地发货网点联...
www.taofake.com/article/pinduoduo/49... 2022-5-19
天猫露营节发货规则是什么?活动报名时间是多久? - 淘发客
1、定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。 2、预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。 3、已设置“预约配送”“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。 4、其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。 二、活动节奏: 1、商家报...
www.taofake.com/article/tmall/220... 2020-10-19