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拼多多店铺被投诉,客服如何操作才能够避免? - 淘发客

无论是哪种情况,拼多多客服都要用一个热情友好的态度服务买家、了解缘由,真诚的给买家道歉,积极配合退货,主动承担与买家沟通的义务,找到最有的解决办法,这样才能达到提升销量、交易额,无退款、纠纷投诉的目的。
www.taofake.com/article/pinduoduo/44... 2019-6-19

淘宝店铺会员复购券是什么?如何使用提升复购率? - 淘发客

商家还可以为店铺会员设置专属客服,通过专属客服对相应会员人群主动触达发放定向会员权益。让会员能够有自己被商家重视的感觉,从而增强用户对店铺的粘性。 在淘宝店铺运营中,商家要有“先交朋友,再做生意”的觉悟,本着为客户解决问题的...
www.taofake.com/article/jingyan/517... 2022-6-16