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拼多多投诉平台不处理怎么办?有哪些处罚? - 淘发客
商家要时刻保持良好的态度,并及时回复买家的信息,平息买家的怨气,同时,拼多多平台也有相应的回复率规则和评价,要求5分钟内回复率达到70%以上。如果低于这个标准,店面经营受到限制,店面的销售受到影响,重量受到影响。 3.如果有人投诉假冒商品...
www.taofake.com/article/pinduoduo/43... 2021-12-2
拼多多店铺被投诉,客服如何操作才能够避免? - 淘发客
一、未按约定时间/快递发货 虽然拼多多要求商家在48小时内发货,但有可能因为特殊情况,如缺货、天气等原因商家未能按时发货,或是买家要求某个快递发货,而商家发了其他快递,这样肯定是会让买家感到不满。所以客服一定要积极向买家解释其中的...
www.taofake.com/article/pinduoduo/44... 2019-6-19
怎么投诉拼多多官方客服不处理问题?客服如何做好? - 淘发客
1、拨打拼多多官方客服电话反映自身诉求,通过拨打“021-53395288”拼多多消费者热线进行反馈,热线服务时间段是周一到周日08:00-21:30。 2、通过黑猫平台发起投诉,直接搜索黑猫平台并点击进入,点击我要投诉按钮,即可进入登录页面。用户完成登...
www.taofake.com/article/pinduoduo/72... 2023-4-12