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拼多多高质量客户沟通的原则与流程 - 淘发客
在拼多多店铺经营的过程中,保持良好的用户服务理念是缩减用户与商家之间距离的有效方式。用户有所问,商家有所答,这样的服务模式,更容易提升用户的购物体验,还能提升用户对店铺的信任感。所以,拼多多商家需要掌握有效的回复技巧,让客服工作体现出友好、和善、有耐心,才更有利于店铺商品转化。
www.taofake.com/article/pinduoduo/29... 2021-4-8
拼多多客服需要注意什么?有哪些技巧? - 淘发客
元/单,这点作为拼多多客户一定要知道. 4,客户要求指定快递,备注赠品,一定要告知客户拍下后联系我们备注,或他自己拍的时候自己备注订单,否则就是默认快递. 5,积极接待,响应客户对话,回复超五分钟时长延迟回复,每天的回复率至少要达到80%以上. 6,明天下午或晚上记得定时催未付款订单,还药做出评价解释. 有哪些技巧...
www.taofake.com/article/pinduoduo/25... 2024-4-17