全文搜索
标题搜索
全部时间
1小时内
1天内
1周内
1个月内
默认排序
按时间排序
为您找到相关结果29个

拼多多客服回复时间是什么时候? - 淘发客

拼多多客服的销售技巧有哪些? 1、拼多多客服先了解客户购买的用途只有先了解客户的需求,这样才能针对性的推荐商品,不然你推荐一堆不是客户需要的,你费力也浪费客户时间。了解客户的用途,可以从使用时间、使用人群、使用地点等等入手。使用时...
www.taofake.com/article/pinduoduo/15... 2020-4-24

淘宝新手客服如何操作好各个事项?经验解析 - 淘发客

2、说话不要拖沓 许多消费者都不喜欢客服说话过于拖沓,或是话过多,或是长时间不回复消费者的询问,这样都会遗失顾客。 3、不要质问 所谓淘宝买家是上帝即使你不认同他的看法,也不要和他进行争辩。你卖的是商品,卖的不是理念,你无须...
www.taofake.com/article/wangdianseo/... 2019-11-19

网店客服该如何了解顾客购买需求 - 淘发客

3.客服了解顾客购买倾向以后,就会知道顾客倾向什么类型的商品,只样才能够为顾客做出更好的推荐和解答,或者面对犹豫的顾客,我们可以多推荐类似的,这样顾客满意度高,能个有一个好的购物体验。 4.最后就是客服要积极的响应顾客提出的问题,...
www.taofake.com/article/tuandui/78... 2019-8-29

淘宝客服除了会沟通还要懂什么?具体内容介绍 - 淘发客

当出现咨询量偏少,那么就需要考虑是不是没有淘宝流量,解决方法可以是多增加引流渠道、多去参加活动、多搞促销优惠活动。淘宝客服销售额少,是不是产品不熟悉、主动性不强、话术欠缺、推销技巧不给力造成的,可以定期培训产品知识,增强客服...
www.taofake.com/article/tuandui/391... 2021-8-27

淘宝客服外包业务怎么接?工作内容有哪些? - 淘发客

一、淘宝客服外包业务怎么接? 1、在电脑上进入淘宝网页后,登录淘宝平台账号,在首页上方找到【卖家服务市场】。 2、进入之后在页面中找到【客服外包】,点击会跳转到另外一个页面。然后根据自己的目标选择合适的商家,比如说【新店客服】。
www.taofake.com/article/tuandui/629... 2022-9-28

拼多多换货超时会怎么样?长时间不发货咋办? - 淘发客

拼多多换货退货超时的话,就会申请平台客服介入。不过建议大家最好跟顾客先沟通清楚,询问退货的原因,然后再按相关规则处理就可以了。拼多多退换具体规则: 1、买方应在发货后15天内申请退货(特殊物品,如境外购物商品),确认收到后15天内(仅...
www.taofake.com/article/pinduoduo/35... 2021-6-19

拼多多客服的高压线以及常见问题 - 淘发客

2、拼多多返差价应该怎么办? 需要给客户返差价的可以发起小额打款,无需申请退款,客服直接发给店铺负责人处理即可。 操作方法:在拼多多管理后台操作界面:售后管理——》小额打款,找到客户订单——》发起打款。
www.taofake.com/article/pinduoduo/27... 2019-5-23

淘宝居家客服工作在哪找?淘宝客服有哪些类型? - 淘发客

售后服务:凡与所销售商品有连带关系,并且有益于购买者特征的服务,主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。 很多的网友们想要做淘宝居家客服,在家里的话也是一样可以做兼职赚钱的。但是大家在网上找居家客服...
www.taofake.com/article/tuandui/686... 2023-1-12

拼多多买两件退一件怎么退?拼多多2件95折付款了退一件行吗...

等待审核:拼多多的客服团队将会审核您的退货申请,通常需要一定的时间。在审核期间,请保持手机通讯畅通,以便接收客服的通知。 审核通过:如果您的退货申请被通过,系统将会生成退货的快递单号和地址,您需要按照指示将退货商品寄回给卖家。
www.taofake.com/article/pinduoduo/81... 2023-10-7

淘宝客服知识——关于客服提成的算法 - 淘发客

落实付款:客服的服务产生客户付款,这个客服提供了落实付款服务; 按聊天时间判定:落实下单归属给下单前最后服务的客服;落实付款归属给付款前最后服务的客服。 2、客服业绩判定规则 系统判定销售业绩的归属: ...
www.taofake.com/article/tuandui/147... 2020-4-3