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网店外包客服的服务优势有哪些? - 淘发客
外包客服的工资都是低底薪加提成的服务方式,只有客服卖出去东西才会有提成的,客服卖的多,提的也多。而且还能省去网店租场地,租设备的费用,以及客服的高额工资和福利等 。为店主节省大量的成本,可以让资金投入到店铺的商品和推广上面,创...
www.taofake.com/article/tuandui/123... 2019-12-13
淘宝网店客服一般都会遇到哪些问题? - 淘发客
越来越大,网店开的也就越来越多,但是一个淘宝店铺开起来很简单,但是客服也很重要,网店出现客服不足的状态,但是网店最需要的就是一个专业的客服,可以帮助自己盯店铺的客服,于是很多卖家就选择了和客服外包公司合作,让专业的客服来做专业...
www.taofake.com/article/tuandui/127... 2019-12-26
专业客服与自建客服相比哪个更好一点? - 淘发客
自建客服:没有做过客服经验,需要店主培训销售知识和产品知识,以及平台规则。服务意识也不高,不懂的怎样引导客户来购买商品。 专业客服:外包公司常年招聘大量有经验的客服,客服人员相当充沛,及时有客服离职了,这边也会有客服顶替上去,充足的...
www.taofake.com/article/tuandui/114... 2019-11-14