京东全新PC端京麦咚咚工作台有哪些功能，京东全新PC端常见问题

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京东全新PC端京麦咚咚工作台有哪些功能?常见问题有哪些? - 淘发客

一、新版咚咚工作台功能介绍 1、客户管理融合至搜索栏,支持搜索全店咨询顾客、根据订单号搜索顾客原“客户管理”功能融合至顶部搜索框,可支持查找全店范围内咨询过的顾客,也可支持根据订单号匹配顾客。若客服管理人员需要查看全店咨询记录,请在京东客服管家kf.jd.com,“咚咚查询-客户咨询查询”中查看全部记录。 2...