淘宝买家如何维护自己的权益?

淘宝经验管理员2019-06-04 15:36:37评论()阅读(2311)
  女孩子很喜欢在淘宝上买东西,淘宝上的东西有些是正品也有些是假货。我们在淘宝买到假货的时候,心里肯定是相当愤怒气愤的,那么作为消费者,我们应该怎么去维护自己的权益呢?

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  女孩子很喜欢在淘宝购物,淘宝上的东西有些是正品也有些是假货。我们在淘宝买到假货的时候,心里肯定是相当愤怒气愤的,那么作为消费者,我们应该怎么去维护自己的权益呢?

  首先一定要据理力争,如果卖家的态度很消极,也不愿意来搭理这件事,他先这样也不能怪我们不义。卖假货的商家都不愿意跟你联系,也都会拒绝退款,所以一定要要求对方赔偿自己的损失,如果对方不愿意赔偿,自己就要下狠手。

淘宝消费者维护权益

  发现卖假货我们应该直接去投诉,只要你放过对方,他还是会骗很多的人。可以在淘宝网店进行投诉,投诉可以提供一些必要的证据,比如自己买到的假货图片,跟商家的聊天记录等等,淘宝官方具备的核查功能,会把那些买假货的吓的不敢弄。搞得不好他们不仅要赔好几倍的款,自己的店铺还会被查封。

  商家如果存在欺诈的嫌疑,如果确认是假货,那么就可以退一赔三。要让那些没有诚信的卖家承担所有的损失费用。自己买到假货,如果在索赔的过程中,遇到一些问题自己搞不清楚可以要求客服介入,帮助自己处理问题。

  自己买到假货,心里有很多不满实在是想要出口恶气的话,可以采取正确的方法,可以拿起法律的武器来保护自己,千万不要用非法的手段报复惩罚,这样只会两败俱伤。应该视情节的轻重进行处罚,如果卖家态度有所转变,能够变好我们也可以得饶人处且饶人,不必非要揪住不放,把对方逼进死胡同。

  淘宝买到假货的时候首先要冷静下来理智的处理,按照上面的去实行,相信能够解决大家遇到的麻烦。大家买到最奇葩的假货是什么呢?有兴趣的可以给淘发客小编下方进行留言,一起来讨论哈。更多精彩请持续关注我们淘发客。

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