京东支付尾款后可以退定金吗?预售商品管理规则是什么?

京东商城管理员2023-05-29 12:02:29评论()阅读(155)
  在京东平台大家想要参加大型活动,一般都做预售活动的,他的活动玩法其实非常的丰富,而且优惠力度也很大,那么京东支付尾款后可以退定金吗?

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在京东平台大家想要参加大型活动,一般都做预售活动的,他的活动玩法其实非常的丰富,而且优惠力度也很大,那么京东支付尾款后可以退定金吗?

一,京东预售付完尾款定金是可以退的。

按照规则支付尾款之后退货是可以全额退款的。全额退款就包括了定金和尾款。若在尾款支付未结束前,消费者可以申请退定金,京东商家操作退款后定金会自动退回。

若是尾款支付已经结束了,而还没有支付尾款的,则定金会会打到卖家账户,且无法线上申请退定金。

二,京东预售商品管理规则

若商家使用预售系统发布商品,应符合《京东行业运营标准》,且应满足以下要求:

1、京东预售定金:须介于1-1000rmb之间,且小于等于京东价的20%。

2、预售定金时间:最长可设置45天,结束时间需在8:00-20:00。

3、预售尾款时间:尾款支付开始时间为定金结束4小时后至定金结束20天内;结束时间最长为尾款开始时间后72小时,即3天内。

4、商品预售期间,系统不支持商家修改预售商品价格(包括定金、尾款),但可根据库存实际情况修改商品库存数量。

5、若商家未使用预售系统发布商品,应符合《京东行业运营标准》,且在商品标题或商品详情页等位置标示“预售”字样,明确预售定金、预售时间、尾款支付时间及发货时间。

如仅标示“预售”字样,但未对预售商品预售定金、预售时间、尾款支付时间、发货时间等进行约定,平台将按视为正常订单履约处理。

京东支付尾款之后是可以退回定金的,大家再申请退款的时候,这个尾款和定金都会给大家退过来,但是如果大家想要退定金不支付尾款,这个定金商家是有权拒绝退还的。

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