京东也是大家比较喜欢网购的平台，一方面是京东物流是超级快速，很多东西都可以次日达，另一方面京东对商家要求比较严格，对商品质量的把控会比较严格。但是在京东店铺也有遇到有问题产品，拒收快递的情况，这时候怎么退款呢？下面就来介绍下京东拒收会全额退款吗？
京东也是大家比较喜欢网购的平台，一方面是京东物流是超级快速，很多东西都可以次日达，另一方面京东对商家要求比较严格，对商品质量的把控会比较严格。但是在京东店铺也有遇到有问题产品，拒收快递的情况，这时候怎么退款呢？下面就来介绍下京东拒收会全额退款吗？
京东拒收会全额退款吗
京东快递很多都是由京东物流承包的，比较快速。一般情况下，京东拒收后会全额退款给买家。京东商品订单拒收后，等拒收的商品退回去之后，待京东售后退款审核成功后，京东商城售后会把退款金额全额原路返还。但是如果是京东的第三方卖家发货，那么拒收退款情况就会有点复杂。
如果是商品有轻微瑕疵或者质量问题，买家退款退货需要和卖家进行协商，一般有三种方式。和买家协商能否补贴部分金额，让买家自行修整；与买家进行换货。买家不接受补贴金额的情况下，给买家换货，并且运费由我们承担。告诉买家运费由他先垫付，收到退货后会提升偿相应的运费;退货退款，承担相关运费。
如果是由于买家个人原因导致商品退货，视情况支付运费。买家有时候拍下就会以拍错了、不想要了等理由申请退款，这个时候我们要先看看是否已经发货。如果已经发货了，可以告知买家需要拒收后才能退款，并且退款的话看商家，有的商家会扣除部分快递费用，作为成本支出。如果没有发货，那么商家也没什么损失，就可能全额退款。
以上就是关于京东拒收会全额退款的介绍，其实买家拒收快递也是比较常见的，毕竟现在属于电商时代，冲动购物是比较正常的情况，但是这对于京东商家来说，造成了成本的损耗，也是不太友好的，还是少做为好。
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