淘宝店铺收到处罚预警会如何?扣分了怎么办

淘宝规则管理员2021-04-08 00:00:55评论()阅读(28)
  在淘宝平台上运营店铺,必须要要严格遵守平台制定的规则,如若违反,可能会遭到处罚,所以,很多商家会开通处罚预警,那么当淘宝店铺收到了处罚预警应该怎么办?店铺被扣分了应该怎么办?

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在淘宝平台上运营店铺,必须要要严格遵守平台制定的规则,如若违反,可能会遭到处罚,所以,很多商家会开通处罚预警,那么当淘宝店铺收到了处罚预警应该怎么办?店铺被扣分了应该怎么办?

淘宝店铺收到处罚预警会如何?扣分了怎么办

一、淘宝店铺收到处罚预警会如何?

首先会收到一个举报或者投诉(说炒作信用度) 淘宝一般会给3-5天申诉的机会, 事实成立以后,淘宝炒作的信用度取消, 然后处罚。 一般情况下,第一次炒作有90天警告处罚(就是在评价栏中90天内会有“因炒作信用度受到警告”的字样) 如果第二次炒作被罚,淘宝会限制支付宝使用,停止交易30天—90天不等。

如果第三次淘宝炒作被罚,淘宝就会释放店铺,也就是停止开店。只炒作1条,淘宝只将这一条的信用度减掉,其他不予以处罚。警告3个月后会自动消失的。

二、扣分了怎么办

步骤一:删除被扣分宝贝的所有信息

检查后台违规商品有哪些,这个淘宝违规商品直接下架删除,包括图片空间中的图片也删除,以免平台再次审查,导致更大的违规后果。

步骤二:重新给宝贝上架

如果违规被淘宝下架了的宝贝,可以根据下架的原因进行调整,然后换一个新链接再次上架,如果不做出改变,还是很容易被平台检测出来重新下架的。

步骤三:给宝贝做基础销量和评价

刚上架的宝贝零评价零销量,即使有访客通过搜索等渠道点击进来,也很难达成交易,所以在此之前,一定要给宝贝做好基础销量和评价,可以让身边的亲朋好友来购买,最好不要找陌生人。

步骤四:开直通车,开转化率高的关键词

店铺在被扣分之后,流量下降了非常多,在开直通车之前可以先将店铺的点击率提升上来,这样才能够用最少的花费开最好的车。其次是开转化率比较高的关键词,在成交之前,买家大多会做加入购物车或者收藏等操作,这样也能够将淘宝店铺权重提升上来。

总的来说,收到了预警可以先尝试去收集证据之后再去申述,但是一般申述成的概率还是比较低的,所以建议各位商家在运营过程中还是需要遵守平台的规则,以免到时候直接闭店。

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